商場(chǎng)購物憑購物小票可抽獎(jiǎng) “美麗”陷阱需小心
如今，購物抽獎(jiǎng)逐漸成為許多商家提升人氣、增加銷量的一種營銷手段。這原本是件惠及消費(fèi)者的好事，但卻有一些不法商家打著抽獎(jiǎng)的噱頭，從中取得不當(dāng)利益。日前，市民洪先生和吳先生就差點(diǎn)掉入這一“美麗”陷阱。
4月中旬，市民洪先生到鯉城浮橋街道一家超市購物后，在出口附近一家珠寶首飾店前，看到該店打出“持當(dāng)日購物小票即可抽獎(jiǎng)”的標(biāo)語。他上前一試，竟抽中一塊手表和一條手鏈，但商家卻告知要補(bǔ)差價(jià)400元才能拿到獎(jiǎng)品。他付款后拿到獎(jiǎng)品，卻發(fā)現(xiàn)手表和手鏈看起來質(zhì)量很差，當(dāng)即要求退款，但遭到拒絕。無奈下，他撥打12315投訴，經(jīng)工商人員調(diào)解，拿回了400元。
無獨(dú)有偶，今年4月底，安溪的劉先生到縣城一家珠寶店購買黃金，付款后商家表示可以參加抽獎(jiǎng)。幸運(yùn)的他抽到了一等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品是周年紀(jì)念版鉆石，但銷售人員卻稱一等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品沒有了，贈(zèng)送一套餐具作為彌補(bǔ)。劉先生覺得很不合理，于是撥打12315投訴。經(jīng)調(diào)解，珠寶店向他道歉，并補(bǔ)送了價(jià)值2000元的紀(jì)念版鉆石。
市工商局12315指揮中心工作人員提醒，市民購物一定要理性，如果遇到以抽獎(jiǎng)為由誘導(dǎo)二次消費(fèi)的行為，不要一時(shí)沖動(dòng)，盲目購買，遇到糾紛可以向工商部門反映。（記者 王麗虹）
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