■體驗
多數(shù)“警鈴”按鈕不管用 “報警電話”按鈕可接通物業(yè)
8月11日上午,記者隨機走訪泉州市區(qū)5個小區(qū),體驗了29部電梯的緊急呼叫按鈕。29部電梯中,單獨設(shè)置有“警鈴”按鈕的電梯,大都只有響鈴作用,只有一部可接通,其中90%以上無法連接到物業(yè)。而裝有“報警”按鈕的電梯或者“警鈴”與“報警”按鈕設(shè)置為一起的緊急呼叫按鈕,被困情況下,基本可以和物業(yè)取得聯(lián)系。
此外,根據(jù)了解,目前泉州市區(qū)多數(shù)小區(qū)電梯尚未配備備用電源,一旦停電,電梯困人仍存在不少安全隱患。
地點:中升雅園
走訪電梯數(shù):5部
體驗結(jié)果:長按“警鈴”30秒無回應(yīng),報警器有時無人應(yīng)答
記者在中升雅園小區(qū)2號門電梯,按響“警鈴”,10秒鐘后無法連接到外部。再次長按報警鈴30秒,仍無人應(yīng)答。在“警鈴”按鈕的右上方,另有一個帶有顯示屏的報警器,一個紅色按鈕下方寫著“報警”二字。記者按下后顯示屏顯示“確認困梯,請再按報警鍵2秒,公共安全資源,請慎重使用,虛假報警將負法律責任!”記者繼續(xù)按動長按兩秒,顯示屏顯示正在連接小區(qū)物業(yè),不過等待了一兩分鐘,報警器仍無人應(yīng)答。
在小區(qū)5號門的電梯,警鈴仍無人應(yīng)答,按動該電梯報警器后,與物業(yè)取得了聯(lián)系。
小區(qū)物業(yè)的工作人員袁先生介紹,他們基本上沒接到過電梯發(fā)出的呼救信號,每次電梯發(fā)生事故時,戶主一般會直接撥打物業(yè)電話。
地點:鑫億大廈
走訪電梯數(shù):5部
體驗結(jié)果:按鈴后物業(yè)趕到,建議持續(xù)按鈴的時間別太長
在寶洲街的鑫億大廈小區(qū),記者發(fā)現(xiàn)該小區(qū)電梯的呼叫按鈕上顯示“警鈴”和“報警電話”標識,兩個標識為唯一的緊急呼叫按鈕。記者隨機走進了3號樓的電梯中,長按呼救按鈕大約50秒,實習生站在大樓外,都可以聽到警報聲,但奇怪的是一直沒有接通。正當電梯中的記者要放棄的時候,實習生發(fā)現(xiàn)一位女士匆忙趕了過來。電梯里的記者再次按了5秒緊急呼叫按鈕,此時物業(yè)與記者取得了聯(lián)系。
記者詢問為什么呼救沒有人應(yīng)答時,機房的工作人員解釋道,他們有聽到呼救接通的聲音,但是記者長按按鈕,導(dǎo)致雙方無法溝通。聽到警報聲后,那名女工作人員馬上就沖到現(xiàn)場。工作人員提醒,使用緊急呼叫按鈕的時候,只能按3到5秒即停下,若無回應(yīng),再按3到5秒,切不可長按不停。
地點:中遠名城
走訪電梯數(shù):3部
體驗結(jié)果:按下報警鈕,保安隊長收到呼救短信
就在記者剛走出體驗的第三個電梯的,一位中年男子就跑了過來,光著膀子滿頭大汗地詢問是不是我們按響了警報。原來,他是小區(qū)的保安隊長,據(jù)他介紹,從我們在第一個電梯按響警報開始,他的手機就接收到了電梯發(fā)出的求助短信,記者發(fā)現(xiàn)其手機短信上11點43分短信上顯示“6#2T,編號3505T10876電梯有被困人員,請前往救援。”保安隊長告訴記者,該小區(qū)的電梯報警系統(tǒng)與他的手機相連接,一接到報警求助,短信馬上就顯示出來,所以他連衣服都來不及穿就跑出來救援,手機的監(jiān)控也可以看到電梯里的情況。
隨后,記者進入6幢3T的電梯,按動報警按鈕10秒后就聯(lián)系到了物業(yè)管理處。
中遠名城小區(qū)6號樓2T電梯,發(fā)現(xiàn)“警鈴”按鈕非常不靈敏,必須用非常大的力氣才會有一點聲音,3部電梯都無法與外界取得聯(lián)系。記者隨后按下“警鈴”旁邊的報警按鈕,5秒鐘后報警系統(tǒng)自動撥打了第一個電話,但是一直無人接聽,隨后報警系統(tǒng)自動撥打了第二個電話,大概5秒后傳來自稱是電梯公司的工作人員的聲音,詢問記者是否需要幫助。
地點:沉洲花園
走訪電梯數(shù):6部
體驗結(jié)果:1部電梯無法與外界聯(lián)系,其余均得到回應(yīng)
在市區(qū)寶洲街的沉洲花園小區(qū),記者體驗了其中6部電梯。6部電梯的警鈴按鈕和報警電話與鑫億大廈一樣,兩個按鈕合為同一個緊急呼叫按鈕。按動按鈕,5部電梯中一般10秒內(nèi)均可得到回應(yīng)。只有位于小區(qū)4號樓的B梯,記者多次嘗試按動按鈕,均無法與外部取得聯(lián)系。
此外,記者在市區(qū)晶都國際小區(qū)和中毅麗景城小區(qū)分別體驗了5部電梯,按動警鈴按鈕,均無人應(yīng)答,按動“報警電話”按鈕,10秒鐘內(nèi)均可以與物業(yè)取得聯(lián)系。