從掛號、付費、預約專家、查詢并打印檢查報告單等,這一系列以往需反復排隊等候的過程,如今在石獅市醫(yī)院均可由病人輕而易舉地在類似ATM自助機上自助完成。這是市醫(yī)院近年來不斷完善信息化自助服務平臺帶來的便民服務。
據(jù)悉,自助預約、自助取號、自助打印、自助擺藥、自助排隊叫號五大功能組成了市醫(yī)院信息化自助服務系統(tǒng)。該院通過“預約診療服務平臺”,市民可享受掛號查詢、預約掛號、為親友預約掛號、掛號短信提醒、在線支付掛號費等服務的同時,還可根據(jù)自己的需求,通過“找醫(yī)院、找疾病、找醫(yī)生”等不同的分類方式,進行準確有效的診療預約。自今年7月開始,自助機上新增“住院繳費”這一功能。
今后,市醫(yī)院還將加大力度,繼續(xù)完善信息化建設,不久之后或可完全實現(xiàn)線上預約、繳費、查詢檢查報告等一系列流程。(記者 高榮芳 通訊員 許雄飛)