2021年1月6日，記者從錦尚鎮(zhèn)了解到，該鎮(zhèn)積極試水全方位、全領(lǐng)域信訪評(píng)理，2020年立足染整集控區(qū)企業(yè)矛盾多發(fā)特點(diǎn)，在該區(qū)成立全市首個(gè)企業(yè)園區(qū)信訪評(píng)理室，使評(píng)理觸角精準(zhǔn)延伸到企業(yè)。值得一提的是，該鎮(zhèn)推行“評(píng)理4+”模式，對(duì)集控區(qū)企業(yè)各類信訪問(wèn)題及矛盾糾紛及時(shí)評(píng)理處置，推動(dòng)企業(yè)矛盾在工業(yè)區(qū)內(nèi)就近化解于苗頭狀態(tài)。

　　“評(píng)理+”社會(huì)共治

　　錦尚鎮(zhèn)染整集控區(qū)信訪評(píng)理室位于錦尚鎮(zhèn)集控區(qū)管委會(huì)，設(shè)有信訪接待、日常辦公、朝鍵個(gè)人調(diào)解室、評(píng)理茶話區(qū)等運(yùn)作區(qū)域。該信訪評(píng)理室在鎮(zhèn)黨委、政府牽頭下設(shè)立，日常工作經(jīng)費(fèi)由集控區(qū)企業(yè)集體籌集，每年安排專門經(jīng)費(fèi)，形成了“政府主導(dǎo)、企業(yè)自治”的信訪評(píng)理社會(huì)化運(yùn)作新模式；根據(jù)集控區(qū)特點(diǎn)，把律師、鎮(zhèn)總工會(huì)成員、集控區(qū)規(guī)上企業(yè)負(fù)責(zé)人代表、主要省份的外來(lái)務(wù)工人員代表、企業(yè)黨支部黨員、周邊村黨支部書記納入評(píng)理員，建立一支敢評(píng)懂評(píng)、處事公正、說(shuō)服力強(qiáng)、有代表性的評(píng)理隊(duì)伍，推動(dòng)社會(huì)各方充分參與評(píng)論說(shuō)理。

　　“評(píng)理+”企業(yè)服務(wù)

　　錦尚鎮(zhèn)把服務(wù)企業(yè)作為信訪評(píng)理室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在“家門口”打造以評(píng)理室為中心的“1+N”一攬子服務(wù)：既集中對(duì)準(zhǔn)集控區(qū)企業(yè)、員工經(jīng)常性反映的人事、工傷、欠薪等勞動(dòng)關(guān)系糾紛，也把糾紛化解范圍延伸到園區(qū)安全生產(chǎn)、平安建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、員工家庭矛盾等各方面與各領(lǐng)域；發(fā)動(dòng)評(píng)理室工作人員經(jīng)常性入企交流了解情況，致電關(guān)心訴求員工，開展回訪座談，營(yíng)造企業(yè)和諧環(huán)境，幫助企業(yè)專注生產(chǎn)。

　　“評(píng)理+”人民調(diào)解

　　錦尚鎮(zhèn)依托全市首個(gè)工業(yè)園區(qū)個(gè)人品牌調(diào)解室——“朝鍵調(diào)解室”，同步嵌入信訪評(píng)理，既發(fā)揮調(diào)解員扎根企業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，“更近、更快、更準(zhǔn)”調(diào)解企業(yè)矛盾，又把“大家伙兒說(shuō)事評(píng)理”融入糾紛解決，促進(jìn)評(píng)理與調(diào)解更好融合，提高調(diào)解的成功率。自2020年8月份信訪評(píng)理室成立以來(lái)，通過(guò)適時(shí)引入“第三方”說(shuō)事評(píng)理，已推動(dòng)成功調(diào)解相關(guān)糾紛17起，矛盾化解成功率達(dá)百分百。

　　“評(píng)理+”普法宣傳

　　錦尚鎮(zhèn)結(jié)合集控區(qū)管委會(huì)功能，搭建由集控區(qū)信訪評(píng)理室、職工服務(wù)中心為一體的普法站，引導(dǎo)信訪評(píng)理室工作人員擔(dān)當(dāng)“流動(dòng)普法員”，根據(jù)矛盾特點(diǎn)入企分類宣講；在集控區(qū)舉辦主題普法活動(dòng)，倡導(dǎo)企業(yè)依托企業(yè)工會(huì)、黨支部積極開展憲法、信訪、調(diào)解、勞動(dòng)保障、安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)保等方面法律法規(guī)政策宣傳，教育企業(yè)負(fù)責(zé)人、外來(lái)務(wù)工人員遵紀(jì)守法，從思想上根源上減少矛盾產(chǎn)生。

　　（記者邱育欽通訊員楊玲玲）