石獅：優(yōu)化設(shè)施暖心服務(wù)讓疫苗接種更有溫度

來(lái)源:石獅日?qǐng)?bào) 2021-05-03 16:55 http://m.yyykp.com/

　　昨日是“五一”小長(zhǎng)假的第二天，不少市民尤其是廣大教育工作者充分利用假期，前往福樂(lè)家園新冠疫苗方艙集中接種點(diǎn)進(jìn)行新冠疫苗接種。為給接種對(duì)象提供更加快捷、有序、溫馨的接種體驗(yàn)，接種點(diǎn)不斷優(yōu)化各項(xiàng)設(shè)施，輕音樂(lè)、打卡點(diǎn)、小糖果等一系列暖心服務(wù)也紛紛“上線”，讓疫苗接種更有溫度。

　　設(shè)施再升級(jí)

　　接種環(huán)境更舒心

　　上午10時(shí)許，太陽(yáng)高照，室外溫度接近30℃，而福樂(lè)家園集中接種點(diǎn)入口處，正在涼棚下等候的市民張女士愜意地享受風(fēng)扇帶來(lái)的陣陣涼意。“今天天氣熱，我還特意準(zhǔn)備了太陽(yáng)傘和扇子，現(xiàn)在都放在包里用不上。”張女士笑著說(shuō)。

　　原來(lái)，考慮到接種對(duì)象數(shù)量較多，需要在戶外排隊(duì)等候預(yù)檢登記，連日來(lái)，福樂(lè)家園集中接種點(diǎn)加班加點(diǎn)，在入口處搭起了寬敞的鋼架大棚。“有了這個(gè)大棚，市民就不用再擔(dān)心被‘日曬雨淋’了！”接種點(diǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，除了搭建大棚，接種點(diǎn)還在大棚頂端安裝了吊扇，在入口等候區(qū)設(shè)置了隔離欄，增派青年志愿者加強(qiáng)引導(dǎo)，確保等候全程安全有序。

　　此外，接種點(diǎn)根據(jù)工作人員的不同職責(zé)發(fā)放了不同的工作服，方便接種對(duì)象第一時(shí)間找到相應(yīng)的工作人員。

　　服務(wù)再優(yōu)化

　　接種體驗(yàn)更暖心

　　設(shè)施升級(jí)優(yōu)化提高了市民疫苗接種的舒適度，一系列暖心、貼心服務(wù)的推出，讓市民們感受到了融融暖意。

　　在預(yù)檢區(qū)，志愿者引導(dǎo)大家按“一米線”排隊(duì)等候，做到不扎堆、不聚集，同時(shí)提醒接種對(duì)象提前做好準(zhǔn)備工作；在接種區(qū)，接種點(diǎn)特意放置了糖果等小點(diǎn)心以及溫開(kāi)水，方便市民自取；在留觀區(qū)，還播放著輕松歡快的純音樂(lè)。

　　“一份疫苗一份心，親朋團(tuán)聚更安心”“我們一起打疫苗，一起苗苗苗苗苗”……走進(jìn)接種點(diǎn)各個(gè)分區(qū)，各種可愛(ài)風(fēng)趣的打卡區(qū)也吸引不少市民前往拍照打卡。“特別是留觀的半個(gè)小時(shí)，市民相互之間拍照打卡，時(shí)間很快就過(guò)去了。”接種點(diǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，通過(guò)拍照打卡，還有助于釋放大家等待的焦慮，宣傳疫苗接種知識(shí)等，可謂一舉多得。

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