8月20日,國(guó)家稅務(wù)總局石獅市稅務(wù)結(jié)合納稅人學(xué)堂,舉辦“稅企互動(dòng) 征納同心——福建省電子稅務(wù)局在線交流活動(dòng)”,提升福建省電子稅務(wù)局辦稅體驗(yàn)感和滿意度。當(dāng)天,該局在瓊林南路95號(hào)三樓啟用“電子微稅廳”,以此提升分局(所)與辦稅服務(wù)廳的工作協(xié)同效率,提高涉稅事項(xiàng)辦理效率,切實(shí)提升納稅人的滿意度。
電子稅務(wù)局在線交流活動(dòng)首先邀請(qǐng)技術(shù)專家針對(duì)近期電子稅務(wù)局新上線功能、日常功能運(yùn)用及常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行了介紹和解答。隨后,稅企雙方通過(guò)在線互動(dòng)的方式,在線解決納稅人繳費(fèi)人在辦稅繳費(fèi)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題,并征集對(duì)電子稅務(wù)局的意見(jiàn)建議。據(jù)統(tǒng)計(jì),本次活動(dòng)成效顯著,共有1212戶企業(yè)觀看直播,在線解決問(wèn)題13條,收集建議3條。
據(jù)悉,該局在開(kāi)展電子稅務(wù)局在線交流活動(dòng)的同時(shí),為深入貫徹落實(shí)中辦、國(guó)辦印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化征管改革的意見(jiàn)》,提升分局(所)與辦稅服務(wù)廳的工作協(xié)同效率,最大限度地減少納稅人在分局(所)與辦稅服務(wù)廳之間“來(lái)回跑”的情況,啟用了稅務(wù)局“電子微稅廳”;為7名納稅人繳費(fèi)人頒發(fā)“稅收營(yíng)商環(huán)境”體驗(yàn)師聘書,通過(guò)深入推進(jìn)精細(xì)服務(wù)和智慧服務(wù),積極落實(shí)“非接觸式”辦稅繳費(fèi)舉措,進(jìn)一步提升了稅法遵從度和社會(huì)滿意度。圖為納稅人在稅務(wù)局“電子微稅廳”體驗(yàn)(記者 蘭良增 通訊員 林清偉)