12月16日下午，在石獅市錦尚鎮(zhèn)瑞建天城有限公司新建廠房現(xiàn)場，來自供電、供水、燃?xì)?、廣電公司的工作人員有序開展“水電氣訊”聯(lián)合勘查工作，加快推進(jìn)“水電氣訊”聯(lián)辦進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)供水、供電、供氣和供網(wǎng)“一件事一次辦”。

　　“水電氣訊”聯(lián)合勘查，石獅走在全省前列，是繼深化“水電氣訊”聯(lián)辦的又一項(xiàng)便民舉措。當(dāng)客戶有用水、用電、用氣、用訊的需求時(shí)，可以在市行政服務(wù)中心或供電營業(yè)廳或黨建+鄰里中心“水電氣訊一窗式”辦理。再由市行政服務(wù)中心通知4家單位一起到場聯(lián)合勘查，一次性解決客戶需求。這項(xiàng)創(chuàng)新舉措，切實(shí)推動(dòng)了“最多跑一次”改革向公共服務(wù)領(lǐng)域的落地延伸，讓更多的企業(yè)和群眾享受集成辦理政策，持續(xù)提升辦理便利度和獲得感。

　　“原來申請水表、電表、網(wǎng)絡(luò)、燃?xì)忭?xiàng)目時(shí)，至少要跑四個(gè)單位、四次申請，準(zhǔn)備各類證件材料，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。現(xiàn)在一次性就能辦理水電氣訊多部門業(yè)務(wù)，相比之前跑多個(gè)部門辦理業(yè)務(wù)流程真的是太方便了。”在瑞建天城有限公司廠房新建現(xiàn)場，該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陳譽(yù)威說道。原來前不久，陳譽(yù)威在石獅市錦尚鎮(zhèn)政和園黨建+鄰里中心辦理用電業(yè)務(wù)時(shí)，得知“水電氣訊”可以一窗通辦，不到十分鐘，當(dāng)場就把四項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理好了。16日，四家單位又上門聯(lián)合勘查、主動(dòng)靠前指導(dǎo)，大大降低了企業(yè)的溝通成本，有效壓縮了辦理時(shí)間，讓企業(yè)高效快速一次性用上水電氣訊等公共事業(yè)服務(wù)。

　　企業(yè)和群眾辦事的方便，源自石獅市對優(yōu)化營商環(huán)境的持續(xù)探索。近年來，石獅市紀(jì)委監(jiān)委牽頭成立優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督專班，推動(dòng)相關(guān)職能部門不斷探索出臺(tái)新的惠企便民措施。2022年，在石獅市紀(jì)委監(jiān)委推動(dòng)下，石獅市供電部門積極與市行政服務(wù)中心等部門溝通，牽頭對接市水、氣、網(wǎng)等公司，建立“一窗式”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)一個(gè)窗口辦理水電氣訊四家業(yè)務(wù)，從而創(chuàng)新推出了供水、供電、供氣和供網(wǎng)“一件事一次辦”服務(wù)新模式。同時(shí)，完成“網(wǎng)上國網(wǎng)”App與“政務(wù)一體化平臺(tái)”數(shù)據(jù)互通、信息互聯(lián)，融合打造“水電氣訊聯(lián)辦”線上服務(wù)新模式，突破了以往客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要準(zhǔn)備多份材料跑多個(gè)單位的“瓶頸”。

　　據(jù)了解，市民除了在窗口辦理外，還可通過線上“一鍵通辦”，一鍵觸發(fā)聯(lián)辦業(yè)務(wù)。用戶只需要下載網(wǎng)上國網(wǎng)App，在App上申請用電新裝業(yè)務(wù)，報(bào)裝申請?zhí)峤怀晒?，可同步申請水電氣訊?lián)辦報(bào)裝。

　　“一張表單、一套材料、一窗辦理”，整合了水電氣訊各項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)，較以往辦理時(shí)限壓縮50%以上，大大提升客戶的滿意度和獲得感。該便民舉措在9月22日上線以來，已完成32單的“水電氣訊”線上聯(lián)辦，獲得廣大企業(yè)和群眾高度認(rèn)可點(diǎn)贊。

　　（記者 莊玲娥 通訊員 胡玲 蔡靈智）