近日,一名涉案嫌疑人到石獅農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù),工作人員發(fā)現(xiàn)異常后,沉著冷靜應(yīng)對、機智周旋,最終成功協(xié)助警方抓獲該涉案嫌疑人。
5月10日14時左右,客戶寸某持外地農(nóng)業(yè)銀行借記卡到石獅農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點柜面查詢借記卡凍結(jié)原因。柜面經(jīng)理小潘在辦理過程中發(fā)現(xiàn)該卡為高風(fēng)險預(yù)警,并被開戶行管控,便聯(lián)系開戶行咨詢。開戶行回復(fù):需上傳身份證復(fù)印件、告知書、承諾書、近半年交易流水等資料,核實手機號,并設(shè)置安全鎖,即可解凍。隨后,客戶自稱有貸款,申請柜面轉(zhuǎn)賬渠道不限額,欲設(shè)置與貸款額度相當(dāng)。辦理過程一切順利,但內(nèi)勤行長小邱感覺有些不對勁,正常高風(fēng)險預(yù)警怎么會這么容易就解凍?便留心詢問客戶職業(yè)及銀行卡資金用途,客戶稱為投資股票,但言辭閃爍顯得有點慌張。
于是,內(nèi)勤行長小邱致電開戶行稱無法給予開通轉(zhuǎn)賬限額,請開戶行發(fā)送無異常資料再設(shè)置轉(zhuǎn)賬限額。這一過程中,客戶聯(lián)網(wǎng)核查身份觸發(fā)了公安系統(tǒng),公安部門隨即致電網(wǎng)點暫停辦理并穩(wěn)住此人。網(wǎng)點副行長小何接到電話后第一時間通知內(nèi)勤行長小邱,小邱、小潘等人不動聲色,以等待開戶行發(fā)資料為由穩(wěn)住了客戶。
15時許,警察趕到網(wǎng)點,當(dāng)場帶走了嫌疑人寸某。據(jù)了解,寸某為網(wǎng)上在逃人員。
?。ㄓ浾?楊朝樓 通訊員 洪佳德)