近日,在石獅市一場(chǎng)心理團(tuán)體活動(dòng)中,紡織公司職工王大姐攥著剛完成的畫(huà)作,聲音哽咽:“原來(lái)接納不完美,才是輕松的開(kāi)始!”
由錦尚鎮(zhèn)衛(wèi)生院帶來(lái)的這場(chǎng)“看見(jiàn)壓力,擁抱輕松”主題活動(dòng),就像一束溫暖的光,照進(jìn)了許多長(zhǎng)期默默承受心理困擾的職工心底。
2025年,作為“精神衛(wèi)生服務(wù)年”的啟航之年,心理健康服務(wù)被納入衛(wèi)生健康系統(tǒng)為民服務(wù)八件實(shí)事。面對(duì)群眾習(xí)慣對(duì)心理問(wèn)題隱忍的現(xiàn)狀,石獅市率先在全省實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)全覆蓋,一張貫通“市—鎮(zhèn)—村”的三級(jí)服務(wù)網(wǎng),輕輕掀開(kāi)了心理話(huà)題那層沉默的面紗,守護(hù)著基層群眾的心靈健康。
如今,這張網(wǎng)運(yùn)行成效如何,記者對(duì)此進(jìn)行了走訪(fǎng)。
“一張網(wǎng)”織到群眾身邊
“王師傅,咱們?cè)僭囈淮芜@個(gè)動(dòng)作。雙手輕輕抱在胸前,舌尖抵住上顎,慢慢把注意力帶回呼吸上……”在寶蓋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的心理門(mén)診里,治療師蔡雙印正耐心引導(dǎo)著王師傅體驗(yàn)“生理平衡法”。幾分鐘后,王師傅長(zhǎng)長(zhǎng)舒了一口氣,眉頭漸漸舒展:“胸口那塊石頭,好像松開(kāi)了。”
52歲的王師傅是一名紡織廠車(chē)工。過(guò)去三個(gè)月,他反復(fù)出現(xiàn)胸悶氣短、失眠手抖的癥狀,多次跑醫(yī)院、做檢查都查不出問(wèn)題。直到他走進(jìn)這間社區(qū)心理門(mén)診,才找到癥結(jié)所在。
原來(lái),王師傅長(zhǎng)期照顧患有老年癡呆癥的母親,每晚陪護(hù)導(dǎo)致睡眠嚴(yán)重不足。近期,他所在的紡織廠效益下滑、陸續(xù)裁員,雙重壓力疊加,導(dǎo)致他的身體頻頻發(fā)出“警報(bào)”。治療中,蔡雙印教會(huì)王師傅使用“生理平衡法”緩解急性癥狀,慢慢地,他學(xué)會(huì)了用腹式呼吸應(yīng)對(duì)焦慮,如今,胸悶發(fā)作頻率已經(jīng)大幅減少。
這正是基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的溫度。“很多時(shí)候,心事會(huì)透過(guò)身體表達(dá)。朝夕相處的基層醫(yī)生,往往最能察覺(jué)那些細(xì)微的變化。”蔡雙印在基層工作多年,他在日常診療中發(fā)現(xiàn),有不少患者因反復(fù)軀體不適就醫(yī),最終在心理評(píng)估中找到病根。
他曾遇見(jiàn)一位長(zhǎng)期頭痛的阿姨,各項(xiàng)檢查未見(jiàn)異常,最終在心理評(píng)估中發(fā)現(xiàn),根源是獨(dú)居帶來(lái)的孤獨(dú)與焦慮。通過(guò)每周一次的傾聽(tīng)和放松練習(xí),阿姨的頭痛慢慢消失了。“我們和居民之間日積月累的信任,能讓更多人愿意關(guān)注并照顧自己的內(nèi)心。”蔡雙印說(shuō)。
自2025年3月以來(lái),石獅市扎實(shí)推進(jìn)“市—鎮(zhèn)—村”三級(jí)心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè):3家市級(jí)醫(yī)院全面開(kāi)設(shè)心理與睡眠門(mén)診,9家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)均設(shè)有一間溫馨的心理咨詢(xún)室,這份關(guān)懷還延伸至2個(gè)社區(qū)和多個(gè)“黨建+”鄰里中心衛(wèi)生服務(wù)站。在2025年度,這張網(wǎng)絡(luò)已陪伴超過(guò)1.3萬(wàn)人次走過(guò)心靈低谷,走進(jìn)機(jī)關(guān)、企業(yè)、校園、社區(qū)開(kāi)展心理講座30余場(chǎng),為4000多人次帶去傾聽(tīng)與啟發(fā)。
在石獅市的村衛(wèi)生所里,不少鄉(xiāng)村醫(yī)生也悄然扮演起“心靈守護(hù)者”的角色。遇上情緒低落的鄉(xiāng)親,他們會(huì)泡上一杯茶,靜靜聽(tīng)上一段故事,在需要時(shí)輕輕牽線(xiàn),聯(lián)系鎮(zhèn)上的心理咨詢(xún)師,以“身邊人發(fā)現(xiàn)、家門(mén)口幫助”的轉(zhuǎn)接模式,讓心理支持不再遙遠(yuǎn)。
關(guān)懷覆蓋“奮斗者”日常
“請(qǐng)大家輕輕舉起手中的畫(huà),看看身邊伙伴的作品——同樣的指引下,我們畫(huà)出了不同的風(fēng)景。”在石獅市一家漂染廠的職工活動(dòng)室里,心理治療師謝雅文話(huà)音輕柔。
職工們低頭看去:有人畫(huà)出一碗熱氣騰騰的面,有人勾勒出跳動(dòng)的五線(xiàn)譜,也有人只是淡淡描了幾筆幾何線(xiàn)條。“每一幅畫(huà)都是我們內(nèi)心的影子,沒(méi)有好壞之分。那些‘要畫(huà)得好’‘怕別人不喜歡’的念頭,就像悄悄系在心上的細(xì)繩,不知不覺(jué)間繃緊了我們的生活。”謝雅文的話(huà)語(yǔ)如暖流淌過(guò),現(xiàn)場(chǎng)漸漸安靜下來(lái),許多人凝視著自己的畫(huà),眼神變得柔和。
這是石獅市心理健康服務(wù)中心主動(dòng)走進(jìn)企業(yè)開(kāi)展的職場(chǎng)減壓主題活動(dòng)。在繪畫(huà)與分享中,一些職工覺(jué)察到自己存在較強(qiáng)的完美主義傾向與對(duì)外界評(píng)價(jià)的敏感,這在職場(chǎng)中常常表現(xiàn)為對(duì)工作成果的過(guò)度焦慮、害怕犯錯(cuò)、難以接受批評(píng),長(zhǎng)期引發(fā)情緒耗竭甚至職業(yè)倦怠。同時(shí),也有職工因習(xí)慣壓抑情緒、不善表達(dá),負(fù)面感受不斷累積,影響心理健康與人際關(guān)系。
“通過(guò)簡(jiǎn)單的一筆一畫(huà),職工們?cè)趧?chuàng)作中悄然完成自我覺(jué)察與情感表達(dá),這正是心理健康服務(wù)的意義。”謝雅文說(shuō)。
據(jù)悉,石獅市依托錦尚鎮(zhèn)衛(wèi)生院的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),成立市心理健康服務(wù)中心,配套心理門(mén)診、精神門(mén)診、睡眠門(mén)診,以及箱庭治療室、物理治療室等功能空間,營(yíng)造出安心、舒緩的療愈環(huán)境。“我們還與泉州市第三醫(yī)院、市心理咨詢(xún)中心等緊密協(xié)作,希望為市民提供從科普預(yù)防、篩查評(píng)估,到輕癥干預(yù)、專(zhuān)業(yè)診療,再到轉(zhuǎn)介隨訪(fǎng)的全程陪伴。謝雅文等心理治療師正是這條溫暖鏈條中的重要一環(huán)。”中心負(fù)責(zé)人劉慶瑤介紹。
石獅市衛(wèi)健局還與市總工會(huì)攜手,探索“資源共享、服務(wù)互補(bǔ)”的協(xié)作模式,共同打造“1個(gè)服務(wù)中心+1個(gè)團(tuán)輔基地+N個(gè)服務(wù)點(diǎn)”的職工心理健康支持網(wǎng)絡(luò),讓關(guān)懷覆蓋更多奮斗者的日常。
(記者 黃翠林 通訊員 蔡聰勃)