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到廈門旅游想旅游咨詢或投訴可撥打0592-5318985

來源:閩南網(wǎng) 2013-12-04 08:25 http://m.yyykp.com/ 海峽都市報(bào)電子版

　　閩南網(wǎng)12月4日訊 到廈門旅游，碰到郁悶事，打電話投訴還碰上占線？現(xiàn)在不怕了。昨天，廈門市旅游投訴數(shù)字化管理系統(tǒng)正式投入使用。這套系統(tǒng)在原有模擬線路基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)字化升級改造，將原來最多只能同時(shí)接通2個(gè)投訴電話擴(kuò)容至可同時(shí)接通28個(gè)投訴電話。此外，系統(tǒng)還擴(kuò)展了語音取證、快速查詢和綜合統(tǒng)計(jì)等功能，極大地提高旅游投訴案件的辦理效率。

　　看來，建設(shè)“全國智慧城市”和“智慧旅游試點(diǎn)城市”，廈門正不斷努力中。

　　在廈旅游的游客如果碰上什么麻煩，歡迎撥打廈門市旅游投訴電話0592-5318985（或800-8582365）進(jìn)行旅游咨詢或投訴。（本網(wǎng)通訊員 林睿 記者 胡婧）

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