據(jù)廈門日報(bào)報(bào)道,昨日上午,由上海交通大學(xué)國際與公共事務(wù)學(xué)院及社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社共同主辦的首部《公共服務(wù)滿意度藍(lán)皮書:中國城市公共服務(wù)評價(jià)報(bào)告》在京發(fā)布。該藍(lán)皮書稱,在城市公共服務(wù)公眾滿意度全國排名中,前十位城市依次是:廈門、成都、上海、北京、杭州、青島、鄭州、昆明、西寧和寧波。
據(jù)了解,該藍(lán)皮書重點(diǎn)圍繞公眾對基礎(chǔ)教育、公立醫(yī)院、房價(jià)穩(wěn)定、社會保障、環(huán)境保護(hù)、社會治安、基礎(chǔ)設(shè)施、文體設(shè)施、公共交通九個(gè)領(lǐng)域在內(nèi)的公共服務(wù)滿意程度進(jìn)行了分城市和分領(lǐng)域的比較。
該藍(lán)皮書對34個(gè)城市的公共服務(wù)提供各領(lǐng)域的公眾滿意度情況進(jìn)行了城市間的比較,將所有34個(gè)城市劃分為A、A-、B+、B、B-五類。廈門得分為8.22成為唯一的A類城市入圍者。
“從總體上來看,34個(gè)城市的公共服務(wù)提供的公眾滿意度得分雖有較大差距,但至少都達(dá)到了及格分?!痹撍{(lán)皮書認(rèn)為,這充分表明了,近年來我國各城市政府在改善民生、重視基礎(chǔ)設(shè)施等投入方面已有了明顯成效。
據(jù)該藍(lán)皮書分析,各城市之間的差距依然巨大,公共服務(wù)提供排名第一的廈門市在基礎(chǔ)教育、公立醫(yī)院、房價(jià)穩(wěn)定、社會保障、環(huán)境保護(hù)、社會治安、基礎(chǔ)設(shè)施、文體設(shè)施、公共交通9個(gè)公共服務(wù)領(lǐng)域內(nèi),除房價(jià)穩(wěn)定的滿意度列34個(gè)城市的第二位外,其余8項(xiàng)指標(biāo)的排名均為第一位,可謂遙遙領(lǐng)先于其他城市;而蘭州和深圳幾乎在各項(xiàng)公共服務(wù)的排名中都為末尾。
其中,作為全國四大一線城市之一的深圳市,排名為第31位,深圳在房價(jià)穩(wěn)定、公立醫(yī)院、社會保障和基礎(chǔ)教育這4項(xiàng)排名都為倒數(shù)第一位。
從總體來看,除公眾對公立醫(yī)院的滿意度和對房價(jià)穩(wěn)定的滿意度不高外,公眾對其所在城市提供的其他公共服務(wù)還比較滿意。