閩南網(wǎng)1月25日訊 打車軟件進(jìn)入市場(chǎng)后,因?yàn)楸憷?、省錢,受到市民和司機(jī)的熱捧(打車神器“燒錢”戰(zhàn) 廈門市民2款軟件都下載)。
打車軟件間的燒錢戰(zhàn)愈演愈烈,給司機(jī)和乘客的獎(jiǎng)勵(lì)力度很大,這讓部分司機(jī)和乘客動(dòng)起了搶單、刷單,賺取更多獎(jiǎng)勵(lì)的念頭。
坐在疾馳的的士上,耳邊不時(shí)傳來“嘀嘀”聲,眼前,司機(jī)忙著拿手機(jī)搶單,乘客大呼“安全問題太讓人擔(dān)憂”!
近日,網(wǎng)友“張鵬”發(fā)微博求證,“總共26元的訂單,司機(jī)讓乘客先用支付寶付12元,他可返15元;再用微信支付其他金額,他又可以返10元?!痹?6元的車費(fèi),分兩筆支付后,司機(jī)拿到了51元?網(wǎng)友質(zhì)疑“這是不是擾亂了市場(chǎng)秩序”。
記者了解到,一些司機(jī)為了能獲得兩次獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)安裝“快的打車”和“嘀嘀打車”進(jìn)行搶單、刷單。比如乘客用“快的打車”,司機(jī)在行駛一段距離后,先和乘客進(jìn)行結(jié)算,再讓該乘客用“嘀嘀打車”叫車,他進(jìn)行搶單。
對(duì)此,記者采訪了“嘀嘀打車”廈門公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,她說,最近的確有發(fā)現(xiàn)刷單現(xiàn)象,起初,軟件在程序上還存在一些漏洞。但發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象后,公司及時(shí)對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)并采取措施,如新出規(guī)定“同一個(gè)司機(jī)和乘客一天只能有一次獎(jiǎng)勵(lì)”,這就避免了刷單現(xiàn)象。此外,一旦發(fā)現(xiàn)惡意刷單,該駕駛員和乘客的軟件客戶端就會(huì)被停用一段時(shí)間或禁用。
另外,司機(jī)在行駛過程中搶單的安全隱患也讓人擔(dān)憂。
乘客吳女士說,自從有了打車軟件,上了的士,就能聽見司機(jī)手機(jī)上“嘀嘀嘀”響個(gè)不停,有的司機(jī)還用兩個(gè)手機(jī)搶單,這難免會(huì)在行駛過程中分散注意力。司機(jī)宋先生卻自信滿滿地說,“我們的技術(shù)很好,不會(huì)有問題的,搶單的時(shí)候也會(huì)適當(dāng)放慢速度?!?/P>
對(duì)此,交通局運(yùn)管處的相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,部門對(duì)此問題很重視,目前出了一些嚴(yán)厲的懲罰措施,如駕駛員在車輛行駛過程中用手機(jī)搶單要扣分等。同時(shí)也在考慮更多對(duì)策來解決此問題。
“嘀嘀打車”軟件的相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,他們也有考慮到安全因素,如給駕駛員配備“手機(jī)架”,可以將手機(jī)架在車玻璃上,減少司機(jī)在行駛過程中用手拿手機(jī);在軟件中更多使用語音推送消息,讓司機(jī)不用一直盯著手機(jī)看。(本網(wǎng)記者 鄭薇)