對群眾反映一推再推接線員還粗暴掛斷投訴電話
【調(diào)查】
投訴人現(xiàn)場再次投訴 接線員一再推諉還掛了電話
枯死的綠化植物為何無人處理，是接線員沒有如實記錄、轉(zhuǎn)辦，還是負責處理的人沒有落實？22日下午14:43，陳先生當著市民評代表的面再次撥打了5181120。
陳先生:上個月跟你們一直反映前埔南路三角梅長期枯死沒有修剪，長到我們小區(qū)影響住宅的問題，沒有安排人過來解決。
接線員:哪里啊？
陳先生:前埔南路，你查一下，我有跟你們反映過。
接線員:查一下？你那是一個多月前反映的，哪里去查？
陳先生:兩個星期前我還打過。
接線員:無從查起，無從查起，如果是主干道才是我們這邊管的。
陳先生:就在前埔南路??！
接線員:前埔南路？我不知道。
陳先生:就是前埔南路，大馬路！
接線員:是大馬路怎么可能長到住宅去？那么遠。
陳先生:人行道，挨著小區(qū)的人行道。
接線員:那就是你們小區(qū)物業(yè)管的。
陳先生:圍墻外面的是物業(yè)管？你不要沒問清楚就老是要推。
接線員:圍墻外面是吧？什么意思?。?/P>
陳先生:我已經(jīng)跟你們反映過很多次了。
接線員:你掛到別的地方，不要掛這邊！
（“啪”一聲，電話被接線員掛斷了……）
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