廈門健康保險將主動上門理賠提供服務(wù)
閩南網(wǎng)7月1日訊 來自廈門市保監(jiān)局的消息，今天起，投了健康險的廈門市民，若去6家醫(yī)院住院，辦理保險理賠不用自己跑腿了——保險公司會在市民住院期間就主動聯(lián)系，上門提供服務(wù)。
去年4月份，廈門市保監(jiān)局與市衛(wèi)生局聯(lián)合搭建了“廈門保險客戶健康信息查詢平臺”，該平臺將保險公司的承保理賠系統(tǒng)與載有廈門市醫(yī)保用戶診療信息的市民健康信息系統(tǒng)對接。該模式下，投保和理賠時長已分別由3天和5天縮短至1天以內(nèi)。
此外，當投了健康保險的市民住院后，平臺將會發(fā)送住院信息給保險公司，使保險公司由“坐等上門”變?yōu)椤爸鲃永碣r”。
今年5月14日，保監(jiān)局進行主動理賠試點工作，而從今天開始，主動理賠服務(wù)將在廈門大學附屬第一醫(yī)院、廈門市中醫(yī)院、廈門市婦幼保健院、廈門市第二醫(yī)院、廈門市心臟中心及廈門市海滄醫(yī)院這6家醫(yī)院正式推行，今后再逐步拓展到全市所有二級以上醫(yī)院。（海都記者 林秋燕 通訊員 張勝利）
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