
近日,又一起理財“私單”見諸報端。北京媒體報道,某銀行的貴賓客戶經(jīng)其專屬客戶經(jīng)理介紹,購買了一款“保本保收益”的理財產(chǎn)品。然而這款產(chǎn)品竟是客戶經(jīng)理私自代銷的貴金屬產(chǎn)品。僅一年多時間,客戶投資的360萬元就“蒸發(fā)”得一干二凈。
自2012年底以來,銀行員工私賣產(chǎn)品導致客戶損失的事件便不時出現(xiàn)。除了此類“私單”,還有一些銀行員工會在銷售產(chǎn)品時有意模糊概念,將銀行代銷的產(chǎn)品“包裝”為銀行產(chǎn)品,這也引發(fā)不少糾紛。
銀行產(chǎn)品 可查唯一“身份證號”
“如果是銀行自己發(fā)行的正規(guī)產(chǎn)品,都有一個登記編碼,相當于產(chǎn)品的身份證號?!蔽沂幸患毅y行個人金融部的負責人說,在“中國理財網(wǎng)”(http://www.chinawealth.com.cn)上查詢這一編碼,看其是否存在、產(chǎn)品信息是否相符即可辨別。
據(jù)悉,為防范“私單”的出現(xiàn),今年早些時候,監(jiān)管部門已經(jīng)下文,要求銀行在發(fā)售普通個人客戶理財產(chǎn)品時,需在宣傳銷售文本中公布所售產(chǎn)品在“全國銀行業(yè)理財產(chǎn)品登記系統(tǒng)”的登記編碼,客戶可依據(jù)該編碼在“中國理財網(wǎng)”查詢產(chǎn)品信息,未在上述系統(tǒng)登記的銀行理財產(chǎn)品一律不得銷售。
記者在“中國理財網(wǎng)”看到,網(wǎng)頁右側(cè)設置有理財產(chǎn)品查詢專欄,投資者既可以按名稱查詢,也可以按編碼查詢。在查詢說明中,中央國債登記結(jié)算有限公司表示,登記編碼一般是以字母“C”開頭的14位編碼,它是全國銀行業(yè)理財信息登記系統(tǒng)賦予銀行理財產(chǎn)品的標識碼,具有唯一性,是金融消費者判斷產(chǎn)品是否合法合規(guī)的重要依據(jù)。
本月,該網(wǎng)站還對理財產(chǎn)品查詢功能進行了升級,新增了根據(jù)產(chǎn)品狀態(tài)、機構(gòu)類別、收益類型、運作方式、期限類型、募集起始日期、銷售區(qū)域等對理財產(chǎn)品進行交叉分類查詢的功能,并可按照風險等級、預期最低或最高收益率、期限等對產(chǎn)品進行升序或降序排列。這意味著投資者將可以十分方便地“貨比三家”。
代銷產(chǎn)品 留意扣款方式及資金流向
由于“全國銀行業(yè)理財產(chǎn)品登記系統(tǒng)”只登記銀行產(chǎn)品,對于銀行代銷的第三方產(chǎn)品,上述做法就行不通了。我市一家國有大行的相關(guān)負責人表示,要想防范代銷產(chǎn)品出現(xiàn)“私單”,投資者可留意扣款方式及資金流向。
“在我們銀行,無論是本行自己發(fā)行的產(chǎn)品,還是代銷的第三方產(chǎn)品,都是通過系統(tǒng)簽約,由系統(tǒng)自動扣款,不會出現(xiàn)要求客戶自行轉(zhuǎn)賬的情況?!鄙鲜鲐撠熑吮硎?,不排除有機構(gòu)的操作較不完善,但無論是什么樣的機構(gòu),都不會出現(xiàn)買理財產(chǎn)品需打款到個人賬戶的情況。如果客戶經(jīng)理要求轉(zhuǎn)賬到其他銀行,或者轉(zhuǎn)賬到個人賬戶,投資者就要留神。
此外他建議,購買理財產(chǎn)品應當通過網(wǎng)銀、手機銀行等電子渠道,或者在銀行柜臺辦理,如有疑問,可多問幾位工作人員。
“通過電子渠道在銀行系統(tǒng)上操作,買到的肯定是正規(guī)產(chǎn)品。而在柜臺簽約、劃款,辦理過程會有監(jiān)控錄像存證,一旦發(fā)生糾紛,投資者也好有個憑證?!鄙鲜鲐撠熑苏f,通常情況下,多位銀行員工串通的可能性極小,因此若有疑問,也可向支行長、柜員等詢問,看客戶經(jīng)理所要求的操作是否正常。
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