第一醫(yī)院推出“流動掛號車” 哪里人多就開到哪里
近日，在第一醫(yī)院就診，細心的市民會發(fā)現(xiàn)門診大廳里多出了一部“流動掛號車”，哪里人多它就開到哪里。
昨日上午9：30，第一醫(yī)院門診大廳人頭攢動，收費窗口前王阿婆正耐心地排隊，她要掛心內(nèi)科的號。就在這時，護士推著一部“流動掛號車”來到面前，問她是否要掛號。不到15秒，護士順利幫阿婆掛到了號。
記者看到，“流動掛號車”上有一臺電腦，邊上裝著一個讀卡器，通過無線網(wǎng)絡，工作人員可以在上面輕松完成預約掛號。據(jù)了解，第一醫(yī)院流動掛號雖然目前暫時只能預約掛號，但是在功能設置上已經(jīng)可以實現(xiàn)辦卡、注冊、結(jié)算、充值、打印發(fā)票等業(yè)務，接下來院方將陸續(xù)開展這些服務項目。投入使用近兩周，每天“流動掛號車”為百余名市民提供服務。
第一醫(yī)院客戶服務中心主任許中說：“第一醫(yī)院總院目前每天的門急診量維持在1.1萬人次左右，早上8:30—11:30是就診高峰期，收費窗口會出現(xiàn)排小長隊現(xiàn)象，“流動掛號車”這時候就能派上用場，哪里人多我們就把車推到哪里。”
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