男子卡不離身7萬多元不翼而飛銀行被判擔責八成

來源:海峽導(dǎo)報 2014-08-02 14:07 http://m.yyykp.com/ 海峽都市報電子版

　　卡不離身，持卡人銀行卡內(nèi)的7萬多元卻不翼而飛。為此，持卡人阿輝（化名）將銀行告上法庭。近日，集美區(qū)法院一審判決銀行要承擔80%的損失。

　　今年3月18日，阿輝的一張儲蓄卡被人冒領(lǐng)7.4萬元。阿輝發(fā)現(xiàn)失竊后立即報警，報警時，警方查明這張銀行卡還在阿輝手里。

　　案發(fā)不久后，警方就將犯罪嫌疑人許某抓獲。原來，阿輝的銀行卡信息和密碼是在刷卡消費時被許某竊取，然后，該銀行卡的相關(guān)信息被交由嫌犯劉某復(fù)制，劉某使用復(fù)制的銀行卡在異地自助取款機取款及轉(zhuǎn)賬共計7.4萬元。

　　法庭之上，持卡人和銀行各執(zhí)一詞，展開了激烈爭辯。

　　阿輝說，自己儲蓄卡內(nèi)存款被盜領(lǐng)，是因為銀行沒有盡到安全保障義務(wù)，因此，銀行應(yīng)賠償他7.4萬元的損失，還要承擔相應(yīng)利息。

　　但是，銀行代理人反駁說，阿輝作為持卡人，本應(yīng)妥善保管和正確使用銀行卡密碼，避免使用易被破譯的數(shù)字。而且，凡使用密碼進行的交易，均視為持卡人本人所為，由此產(chǎn)生的后果由持卡人承擔。本案中，阿輝提交的證據(jù)無法證明其卡內(nèi)信息、密碼的泄露是銀行原因造成的，也無法證明銀行有過錯。因此，不應(yīng)當由銀行承擔損失。

　　近日，集美區(qū)法院作出一審判決，認定銀行應(yīng)當承擔八成責任，要賠給阿輝5.92萬元。

　　法官說法

　　克隆卡取款，銀行有責任

　　銀行為何擔責八成？對此，法官說，持卡人在正常消費過程中信息及密碼被竊取，銀行卡被復(fù)制，卡內(nèi)資金被盜領(lǐng)，銀行作為金融機構(gòu)，未盡到保護原告銀行卡內(nèi)資金安全的義務(wù)，已構(gòu)成違約。而且，銀行卡被復(fù)制，ATM不能識別偽卡，這是導(dǎo)致銀行卡內(nèi)資金被盜取的主要原因，因此，銀行應(yīng)當承擔80%的責任。

　　這一判決也說明，銀行作為經(jīng)濟實力強大的金融機構(gòu)，應(yīng)當通過技術(shù)投資和硬件改造加強風險防范，確保儲戶存款安全，維護儲戶合法權(quán)益。

　　不過，持卡人自己沒有盡到儲戶應(yīng)有的審慎保管義務(wù)，導(dǎo)致密碼泄露，所以也要承擔20%的責任。

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