林小姐說:“就是要向騙子證明，到手的鴨子，也是會飛的。”

　　【怎么上的當(dāng)】

　　退款短信

　　林小姐在淘寶網(wǎng)上購物付款后，接到一條短信，稱支付失敗要退款

　　虛假網(wǎng)站

　　林小姐根據(jù)短信操作，對方給了一個網(wǎng)址（即釣魚網(wǎng)站），頁面和支付寶頁面極為相似

　　信息泄露

　　林小姐放心地在網(wǎng)上輸入銀行卡信息，結(jié)果卡內(nèi)存款被扣除

　　【怎么追回來】

　　聯(lián)系支付寶客服

　　確認付款的網(wǎng)站是“釣魚網(wǎng)站”

　　聯(lián)系銀行客服

　　得知錢被轉(zhuǎn)移到銀聯(lián)支付平臺

　　聯(lián)系支付平臺

　　得知詐騙方是天津一家公司

　　向工商投訴

　　向天津市工商局投訴該公司消費欺詐

　　成功退款

　　該公司聲稱是商戶誤操作所導(dǎo)致

制圖/張平原

　　輕信“釣魚網(wǎng)站”，致銀行卡上一萬七千多元余額不翼而飛，市民林小姐由此展開了為期36小時的“追債”之路。層層追擊，多方輾轉(zhuǎn)，當(dāng)看到受騙款項如數(shù)回到自己戶頭時，林小姐才舒了長長一口氣，“就是要向騙子證明，到手的鴨子，也是會飛的。”

　　8月4日，林小姐在網(wǎng)上進行了一次購物。到了當(dāng)天晚上8點，林小姐收到一條短信，內(nèi)容大致為“支付內(nèi)容出錯，需退款處理”，短信中還留下了聯(lián)系方式。她依據(jù)短信提示，加了QQ，還按照對方給的鏈接進行操作。打開網(wǎng)頁，林小姐發(fā)現(xiàn)界面和支付寶的一模一樣，便不加懷疑地輸入了銀行卡號和快捷支付的短信驗證碼。隨后林小姐收到的銀行卡資金變動短信，卡中錢不翼而飛。

　　林小姐和先生趕忙報警，民警告知，調(diào)查需要時間。林小姐和丈夫決定要主動出擊，靠自己找回這筆錢。林小姐的丈夫林先生先是通過電話聯(lián)系了支付寶客服，確認當(dāng)時付款的網(wǎng)站是“釣魚網(wǎng)站”，錢并不在支付寶里。林先生隨即又撥打給銀行客服查詢，終于獲得了有效信息——錢是被轉(zhuǎn)移到銀聯(lián)支付平臺上，若還未交易成功，還有取消的可能。林先生致電銀聯(lián)支付平臺，但遺憾的是交易已經(jīng)成功，無法停止，不過平臺向他提供了訂單號和商戶名稱，“循著名稱去找，尋回錢的幾率就很大了。”林先生獲悉，對方的商戶名稱是“天津榮程科技有限公司”。

　　帶著這個重要信息，林先生撥打了該公司所在地天津市工商局的電話，以消費欺詐投訴該公司，卻被告知沒有該公司的登記記錄。“我不死心，又在電腦上通過搜索該公司，竟發(fā)現(xiàn)了其對外的公司網(wǎng)址，網(wǎng)頁上顯示，企業(yè)名稱已經(jīng)變更為‘融寶網(wǎng)絡(luò)支付有限公司’。”林先生重新聯(lián)系了工商局，補充了信息，天津市工商局再次受理。

　　隨后，他又通過網(wǎng)站上的電話聯(lián)系了融寶網(wǎng)絡(luò)支付有限公司，該公司的工作人員告訴他，他們僅是第三方支付平臺，近期也接到不少投訴電話，稱在這個平臺受騙。

　　5日中午，天津工商局回電林先生，說融寶網(wǎng)絡(luò)支付有限公司方面已經(jīng)調(diào)查出結(jié)果，稱為商戶誤操作導(dǎo)致的，并承諾會退款。6日中午快十一點，距離林小姐被騙正好過去了36個小時，她的戶頭總算如約被打進了17000余元，收到了進賬短信通知后，林小姐很欣慰。

　　疑點>>

　　個人資料究竟為何泄露？

　　幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，錢終于找回來了，但林先生心中仍有存疑，“個人資料究竟被誰泄露？”林太太在被騙的過程中并沒有泄露卡內(nèi)余額，對方究竟是如何知道卡里有多少錢，甚至精確到個位數(shù)？其次，“商戶誤操作”的最終解釋，也讓林小姐夫婦感到懷疑。

　　提醒>>

　　如何防范“釣魚網(wǎng)站”

　　●不少網(wǎng)站已在網(wǎng)站首頁安裝了第三方網(wǎng)站身份誠信認證——“可信網(wǎng)站”，可幫助網(wǎng)民判斷網(wǎng)站的真實性。

　　●假冒網(wǎng)站經(jīng)常在域名上做手腳，如將CCTV換成CCYV等。

　　●仿冒網(wǎng)站上沒有鏈接，用戶可點擊欄目或圖片中的各個鏈接看是否能打開。