曾厝垵開展旅游消費(fèi)陷阱專項(xiàng)整治 消費(fèi)可拍照維權(quán)
中秋小長假剛剛過去，國慶長假即在轉(zhuǎn)角，廈門又將迎來大批游客。昨日，廈門市物價(jià)局兵分四路，在曾厝垵一帶開展了旅游消費(fèi)陷阱專項(xiàng)整治，集中治理投訴突出的芒果缺斤短兩、海鮮大排檔宰客等現(xiàn)象。
上午10時(shí)左右，物價(jià)執(zhí)法人員來到曾厝垵。經(jīng)過之前的專項(xiàng)整治，原先每走兩三步就能看到的芒果攤，現(xiàn)在已經(jīng)少了許多。
昨日，執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)了一家名為“綠韻客棧”的家庭旅館沒有明碼標(biāo)價(jià)。旅館老板表示，多數(shù)客人先通過網(wǎng)上預(yù)訂房間再到店入住，因此服務(wù)價(jià)目表沒有懸掛在大堂，僅是存在前臺(tái)的電腦里。物價(jià)執(zhí)法人員認(rèn)為，旅館有可能在消費(fèi)者入住時(shí)再以各種理由漲價(jià)，于是向其開出限期整改通知書，要求迅速制作服務(wù)價(jià)目牌。逾期不改，將予以處罰。
曾厝垵加油站旁的“小鏡海鮮大排檔”屢被投訴，不僅假冒“小眼鏡大排檔”，還多次通過給的士司機(jī)回扣的方式拉客消費(fèi)。執(zhí)法人員告訴記者，經(jīng)過之前的整改，假冒的招牌“小眼鏡海鮮”已經(jīng)撤下，魚缸里的海鮮和菜單均已明碼標(biāo)價(jià)。但并不是所有的海鮮都有標(biāo)價(jià)，菜單上也沒有價(jià)格舉報(bào)電話等信息，仍不夠規(guī)范。物價(jià)執(zhí)法人員要求其繼續(xù)整改。
廈門市物價(jià)局價(jià)格檢查分局黃超生介紹，下一步，物價(jià)局將聯(lián)合濱海街道召集商戶開一個(gè)價(jià)格提醒會(huì)，同時(shí)加強(qiáng)明察暗訪的力度。
黃超生表示，海鮮消費(fèi)的投訴很多，但多數(shù)因沒有足夠證據(jù)，難以處理。他提醒，消費(fèi)者應(yīng)注意保留證據(jù)，并及時(shí)提供給執(zhí)法人員。“手機(jī)是最好的工具，吃之前可以用手機(jī)拍照，到底吃了什么就有證據(jù)。必要時(shí)，手機(jī)還可以錄音。”
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