閩南網(wǎng)9月27日訊 9月14日,梁先生參加某活動(dòng)博餅,博餅的獎(jiǎng)品中有中綠集團(tuán)的粗糧王核桃口味飲品,梁先生喝了之后身體紅腫,肚子也不舒服。經(jīng)醫(yī)院診斷,梁先生是急性過敏,隨后他向12315投訴。昨天,經(jīng)湖里區(qū)工商局12315投訴平臺(tái)調(diào)解,中綠集團(tuán)補(bǔ)償了梁先生800元。

梁先生提供了博餅獲獎(jiǎng)剩下的粗糧王飲品
9月14日,梁先生參加某活動(dòng)博餅時(shí)口渴,于是拿起博餅一秀的獎(jiǎng)品——中綠集團(tuán)粗糧王核桃口味的飲品喝。喝的時(shí)候,梁先生覺得口味不對(duì),但看了生產(chǎn)日期和保質(zhì)期都沒過期。大約過了10分鐘,梁先生開車回家時(shí)覺得身上很癢,肚子也不舒服。隨后梁先生到廈門中醫(yī)院檢查,醫(yī)生診斷是急性過敏,梁先生覺得是粗糧王飲品引起的。事發(fā)后,中綠集團(tuán)提出給予梁先生200元補(bǔ)助,但梁先生并不接受,并投訴到12315平臺(tái)。
昨天上午,在湖里區(qū)工商局12315投訴平臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)李天贊的主持下,雙方進(jìn)行了調(diào)解。李天贊從對(duì)梁先生提供的剩余粗糧王飲品中隨機(jī)挑選,并掃描產(chǎn)品條形碼,產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)。一開始,梁先生要求對(duì)方賠償包括醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)共2000元,但中綠集團(tuán)市場(chǎng)稽查總監(jiān)鐘先生認(rèn)為,他們同一批次的其他產(chǎn)品都沒有發(fā)生類似的事情,并且認(rèn)為過敏源多種多樣。最終,雙方各退一步,中綠集團(tuán)補(bǔ)償了梁先生800元。
同時(shí),李天贊要求中綠集團(tuán)對(duì)該批次產(chǎn)品送檢,并將檢測(cè)報(bào)告提交給工商部門。(海都記者 陳志堅(jiān) 實(shí)習(xí)生 蔡惜雯 文/圖)