案例2
坐過山車出意外
游客九級傷殘
度假區(qū)未能舉證傷害系原告?zhèn)€人過錯所致,應承擔違約責任,判賠18.8萬元
2012年10月1日,小麗前往廈門某度假區(qū)游玩。在乘坐過山車項目時,小麗意外受傷,被送往醫(yī)院救治,2012年10月18日出院,出院診斷傷情為L5椎體爆裂壓縮骨折。住院期間,該度假區(qū)預付了醫(yī)療費9907.27元和護工費1600元。2013年4月15日,小麗申請委托某鑒定中心作出鑒定意見:小麗所受腰L5椎體爆裂性骨折損傷構成交通事故九級傷殘。
小麗認為,其在乘坐過山車項目時因游樂設施存在問題而受傷,該度假區(qū)須支付醫(yī)療費、住院伙食補助費、營養(yǎng)費等共計21萬多元。
該度假區(qū)辯稱,原告主張的是消費合同糾紛,被告作為經(jīng)營者,對所提供的服務做出了說明和解釋,設備經(jīng)檢測也是合格的,已經(jīng)盡了合同義務和安全保障義務,因此被告沒有過錯,無需承擔賠償責任。另在原告受傷后,被告本著人道主義將原告送到醫(yī)院救治,并支付了醫(yī)療費和護工費。此外,被告認為原告所主張的具體賠償項目及金額中部分不盡合理。
[法院判決]
經(jīng)思明區(qū)人民法院判決,被告度假區(qū)應于判決生效之日起10日內(nèi)賠付原告小麗188303.65元。
[法官說法]
原告購票在度假區(qū)過山車項目游玩,雙方已形成娛樂服務合同法律關系。被告作為娛樂服務的經(jīng)營者,負有保證其保障消費者人身、財產(chǎn)安全要求的合同義務。
本案中,原告在乘坐完過山車后即發(fā)生腰扭傷,根據(jù)鑒定報告,損傷事實客觀存在,損傷診斷成立,印證了原告在庭審中陳述的受傷原因系壓肩、護腰的扣帶很松所致。被告未能舉證證明該傷害系原告?zhèn)€人過錯或個體原因所致,因此,應當認定被告未完全履行安全保障義務,構成違約,依法應承擔賠償損失責任,有關具體賠償事項可部分參照人身損害賠償予以確定。