男子輕信廣告短信被騙走8萬元 索賠被判敗訴
索賠被判敗訴 終獲30%補(bǔ)償
李先生后來發(fā)現(xiàn)銀行卡被開通了快捷支付業(yè)務(wù)，對(duì)此他認(rèn)為錢被轉(zhuǎn)走，銀行負(fù)有責(zé)任，于是起訴索賠，近日湖里區(qū)法院開庭審理了此案。
在法庭上，被告的銀行答辯說，銀行為客戶開通支付寶快捷支付業(yè)務(wù)是有依據(jù)的。這些依據(jù)，包括支付寶平臺(tái)傳送至銀行的戶名、卡號(hào)、手機(jī)號(hào)碼和手機(jī)動(dòng)態(tài)密碼。銀行還說，客戶在支付過程中發(fā)生糾紛，應(yīng)與支付寶公司協(xié)商解決，不該向銀行索賠。
近日，法院審理后認(rèn)為，李先生沒保管好自己的身份信息和銀行卡信息，主動(dòng)將信息泄露給了不明身份的人，而且在申辦銀行卡時(shí)沒有如實(shí)填寫聯(lián)系方式，存在過錯(cuò)；銀行在核對(duì)了支付寶交易平臺(tái)發(fā)送來的正確的身份證號(hào)、銀行卡賬號(hào)、發(fā)送至手機(jī)的驗(yàn)證碼后，依據(jù)客戶的付款指示轉(zhuǎn)出資金，并無過錯(cuò)。
所以，近日法院一審判決認(rèn)為，李先生銀行卡內(nèi)資金的損失不應(yīng)由銀行承擔(dān)。
一審判決后，經(jīng)法院協(xié)調(diào)，支付寶公司補(bǔ)償了原告資金損失的30%。
法官提醒
管好個(gè)人信息 資金才會(huì)安全
法官提醒說，一方面，儲(chǔ)戶不要輕信不明來源的小廣告和不明身份人員的推銷，要保管好自己的身份信息和賬戶信息。在申辦銀行卡時(shí)務(wù)必要如實(shí)填寫自己的聯(lián)系方式，預(yù)留本人的手機(jī)號(hào)碼，才能確保資金安全。
另一方面，金融機(jī)構(gòu)不能放松對(duì)儲(chǔ)戶資金安全的保障，仍有許多儲(chǔ)戶對(duì)網(wǎng)上交易風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)留手機(jī)號(hào)碼的重要性認(rèn)識(shí)不足，是受騙的高危人群。金融機(jī)構(gòu)有必要充分告知并防范可能的風(fēng)險(xiǎn)，比如設(shè)定轉(zhuǎn)賬限額、辦理業(yè)務(wù)時(shí)給予充分的風(fēng)險(xiǎn)提示等，避免給犯罪分子以可乘之機(jī)。
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