公交出行

　　明起將有直達專線、直通車、普通公交為游客服務

航行安全

　　海灣公園附近水域?qū)澜忻裣潞Ｓ斡?/p>

導游服務

　　旅游社將提前為團隊游游客購票

　　廈鼓輪渡航線明起調(diào)整，運送游客前往鼓浪嶼的任務，將調(diào)整到東渡郵輪碼頭和海滄嵩嶼碼頭。

　　連日來，本報對新碼頭、新客船和新航線進行了連續(xù)追蹤報道，圍繞市民關(guān)心的問題進行了全方位的解密。新航線啟用在即，海上安全、碼頭附近交通保障、旅游部門和旅行社應對情況如何，有什么需要提醒市民注意？本報昨日聯(lián)系相關(guān)部門和單位，進行了采訪。

東渡郵輪碼頭附近已經(jīng)做好指示牌提醒游客。

【海上安全】

輪渡公司組織試航 熟悉航道及水域情況

　　在廈鼓輪渡航線調(diào)整前夕，廈門海事局聯(lián)合港口管理局、港務集團、郵輪母港集團、輪渡公司等，對航線通行安全保障工作進行梳理、部署。

　　據(jù)了解，東渡郵輪碼頭及附近水域首次運營高密度的輪渡航線，因此在航線通行安全方面上要仔細摸底，制定完善的方案，確保游客運輸萬無一失。“比如，新開辟的航線經(jīng)過同益航道和海灣公園附近，已有的航線和水上活動比較多，因此，多方聯(lián)合對航線通航安全進行了周密論證。”廈門港口管理局介紹。

　　據(jù)悉，9月下旬，集美大學完成了航線安全通航安全影響論證并組織專家評審，隨后確定了東渡郵輪中心碼頭航班發(fā)船間隔為20分鐘，并建議轉(zhuǎn)移附近貨運碼頭相關(guān)作業(yè)、建議進一步拓寬航道并調(diào)整相關(guān)助航設(shè)施。海事方面也對航道監(jiān)管提出意見和建議，逐條進行落實，并聯(lián)合港口部門開展了航線檢驗性試航和海上安全演練。港口局同時表示，正在加緊推動同益航道二期工程前期工作，開展“工可”（工程可行性研究報告）研究。

　　輪渡公司在新航線投放的船舶，目前均已安裝AIS（船舶自動識別系統(tǒng)）和電子海圖（數(shù)字式海圖及其應用系統(tǒng)，用以保障航行安全和提高工作效率）、“減客位、增座位”，新增船舶均辦理了營運證書。近期，輪渡公司組織船員進行試航，模擬班次表運作，熟悉航道、碼頭及附近水域情況，并開發(fā)完善新的電子票務系統(tǒng)。根據(jù)航班間隔20分鐘加密方案和滿負荷運轉(zhuǎn)測算，旅游客運航線日最大客運量為5萬人。

提醒

游客出島應急輸運將直返鷺江道輪渡碼頭

　　一、廈鼓輪渡新航道開通后，相關(guān)部門將引導停泊在BRT碼頭、第一碼頭、西堤綜合碼頭外圍水域的漁船和漁業(yè)輔助船遷移到高崎漁港。同時，海灣公園附近水域?qū)澜忻裣潞Ｓ斡尽?/p>

　　二、針對每天下午三丘田碼頭的出島客流高峰，以及突發(fā)惡劣天氣的應急輸運，將開通三丘田至鷺江道輪渡碼頭的返程船班（僅在應急時啟用），只出不進，不受船舶類型限制，以求盡快疏散客流。

【交通保障】

東渡郵輪碼頭附近 共有3個公交站

　　此次旅游客運航線布置在東渡郵輪碼頭運營，也給碼頭周邊道路交通帶來新挑戰(zhàn)。調(diào)整前夕，市交通運輸局、市公交集團積極提升公交保障能力，20日起，直達專線、直通車、普通公交將全力為游客服務。

　　首先需要提醒游客的是，在東渡郵輪碼頭附近，共有3個公交站，分別為“郵輪中心碼頭站”、“郵輪中心站”、“東渡狐尾山站”（原“國際郵輪碼頭站”）。

　　據(jù)悉，“郵輪中心碼頭站”主要運營51路直達專線、旅游直通車和59路、L5路，這幾條線路的最大特點是直達碼頭平臺，下車就是候船樓入口。具體發(fā)車信息方面，51路直達專線往返輪渡公交場站-東渡郵輪碼頭；旅游直通車往返東渡郵輪碼頭-會展中心之間，票價10元；59路往返高崎火車站-郵輪中心碼頭；L5路往返東渡郵輪碼頭-公園東門。

　　“郵輪中心站”則是一個往輪渡方向的單邊站，在東渡路上，有13條線路?？?，分別是4路、26路、43路、107路、135路、139路、655路、841路、842路、858路、946路、954路、957路。

　　“東渡狐尾山站”（原“國際郵輪碼頭站”）經(jīng)停線路達到15條，分別是4路、26路、43路、84路、107路、135路、139路、655路、841路、842路、853路、858路、946路、954路、958路。和“郵輪中心站”一樣，旅客也要走出碼頭才能搭乘。

　　離碼頭稍遠還有兩個站，分別是“東渡公交場站”和“同益碼頭站”，需走幾百米。東渡公交場站始發(fā)線路5條（36路、58路、85路、87路、311路）；同益碼頭始發(fā)線路4條（115路、851路、852路、886路）。另外，濱北東渡站的線路2條（31路、88路）也能為游客服務。

提醒

可通過“掌上公交”提前查好出行線路

　　游客出行前，要調(diào)查好線路信息，可以通過市公交集團的“掌上公交”快速查詢，同時，游客要根據(jù)自己的出行習慣來選擇搭乘哪條線路，腿腳不便、體力不佳、帶著大件行李的游客，還是盡量選擇直達碼頭平臺的直達專線、旅游直通車，或者干脆選擇出租車。

【旅游體驗】

游客一上船 就能享受解說服務

　　數(shù)據(jù)顯示，今年1月至9月，平均每天就有8000余名團隊游游客上鼓浪嶼。這意味著廈鼓航線調(diào)整，變動最大的將是廈門市的旅游社——提前為團隊游游客購票，統(tǒng)一組織游客從東渡乘船上島。

　　市旅游局在港口管理部門對外發(fā)布廈鼓輪渡航線調(diào)整通知后，就第一時間將相關(guān)文件發(fā)送至各旅行社，要求旅行社及時做好準備工作。同時,市旅游局對“磨合期”可能出現(xiàn)的新課題提前進行了預判。目前，相關(guān)調(diào)研結(jié)果及建議已成稿并上報。市旅游局表示，廈鼓航線調(diào)整的主要目的之一，就是為了給游客帶來更加安全舒適的海上游覽體驗，讓游客的鼓浪嶼之旅從愜意的海上航行開始。

　　多家旅行社向本報透露，已組織導游人員就新調(diào)整的方案進行學習，并及時告知10月20日以后的參團游客。此次航線調(diào)整，游客將有20分鐘在船上欣賞廈門海上風光。“快旅游轉(zhuǎn)向慢旅游是大勢所趨，游客一上船，便享受到觀賞、解說等旅游服務，這種慢節(jié)奏、深度游的方式無疑將提升旅游品質(zhì)。”旅游業(yè)者們表示，將努力開發(fā)一批“慢節(jié)奏、深度游”產(chǎn)品。

　　鼓浪嶼的旅游線路設(shè)計，或?qū)㈦S著航線調(diào)整而發(fā)生改動。“鼓浪嶼是無車島，游客從何處上島，將直接影響旅游景點和線路的安排。”旅游業(yè)內(nèi)人士注意到，調(diào)整后的豪華渡輪將開往內(nèi)厝澳碼頭，挖掘內(nèi)厝澳地區(qū)的旅游資源，并做好游覽引導，是相關(guān)人士面臨的新課題。業(yè)內(nèi)人士預計，航線調(diào)整將使鼓浪嶼的東西部人氣趨于均衡。

提醒

游客網(wǎng)絡(luò)購票 需輸入身份信息

　　外地游客在網(wǎng)絡(luò)購票（購票網(wǎng)站:www.xmferry.com）時，要輸入身份信息，選定日期、航線、船班，然后按時到相應碼頭，刷二代身份證過閘口，這一流程與目前乘坐動車的方式比較類似。 如果沒有在網(wǎng)上購票，游客也可以臨時到碼頭購紙質(zhì)票（只售當日船票），但這有可能遇到最近一艘班船票售光的情況。