真相

　　銷售員沒學過醫(yī)

　　培訓一月成“醫(yī)生”

　　要成為“楊醫(yī)生”這樣的話務銷售員，至少要經(jīng)過一個月的專業(yè)培訓。公司組織過兩三場大型的課程，其他則是發(fā)教材自己看。

　　員工培訓教材可以說是銷售員的寶典，所有問題都有“模板”。來電者若想問療效，銷售員可以細分到每個療程，比如第一期吃完頭不疼了，第二期吃完眼不花了；來電者若想見廣告里說的“專家”，銷售員也不用親自上陣，可以自稱是專家的學生，教授高齡退休已經(jīng)不看診了。還有，禮品不能直接送，銷售員一定得先“請示領導”，然后放下電話等個一兩分鐘再告訴來電者這個“好消息”。

　　有時銷售員也需要隨機應變。有一次，買過某種藥品的趙先生找到銷售員高某，說自己在電視上看到國內(nèi)某藥房的同類藥品價格更低，他不想再從高某這里回購了。這個問題不在員工手冊里，但高某回答得很巧妙:“你說的那種藥我們這兒有客戶吃過，但效果不好。它們的有效成分含量低，才5毫克，我們可是有10毫克呢。”趙先生還在猶豫時，高某又趁熱打鐵:“你不是剛吃完一個療程嗎？第二個療程我都按地址給你寄過去啦，老規(guī)矩，還是貨到付款嘛。”就這樣，趙先生輕而易舉地又被騙去了一千多元錢。

　　被捕后，大部分員工都坦承自己“懷疑”公司在賣假藥。高某曾遭遇過客戶投訴，她偷偷讓對方把藥停了——“我害怕他們會真的吃出事來。”還有員工當面問過周某，公司是否有出售藥品和保健品的資格？周某回答說，藥是廠家生產(chǎn)的，他們只是幫著賣，沒關系。

　　雖然如此，員工還是選擇沉默。一方面為了賺錢，另一方面，他們每天的通話記錄都會被全程錄音，一旦被主管發(fā)現(xiàn)自己說漏了嘴，后果不堪設想。平日里公司大門都緊緊鎖著，除了員工誰也進不來。連老板朋友上門玩都被擋在門外。

判決

　　公司被判賠千萬

　　兩主犯各領徒刑15年

　　近期，思明區(qū)法院連續(xù)六天開庭審理此案。法官認為，由于銷售的藥品分為真藥和假藥，應該區(qū)別判決。就銷售“雙歧三效”等三種假藥的行為而言，應以銷售假藥罪論處；而 “烏龍養(yǎng)血膠囊”等雖然是國藥準字號藥品，但公司并未取得《藥品經(jīng)營許可證》，依法也不得擅自銷售，因此構(gòu)成非法經(jīng)營罪。

　　據(jù)查，兩家公司的假藥銷售額約357萬元，真藥銷售額高達2311萬元，同時構(gòu)成銷售假藥罪和非法經(jīng)營罪，法官判決罰金1100萬元。

　　同時，主犯周某被判處有期徒刑15年，罰款140萬元；鄭某有期徒刑15年，罰金130萬元。他們兩人參與的銷售額都在50萬元以上，屬于法律規(guī)定的“特別嚴重情節(jié)”。

　　包括話務銷售員在內(nèi)的其他員工則依照涉案金額大小，情況嚴重程度不同，分別判處有期徒刑一年到四年，罰金一千元到六萬元。

　　得知周某等人終于受到了法律的制裁，藥監(jiān)部門、公安部門和檢察院三方的工作人員也卸下了心中大石:“面對這種想打法律擦邊球的藥販子，就是要重拳出擊，才能警示社會！”

　　思明區(qū)人民法院知識產(chǎn)權審判庭在審理此案的過程中，綜合檢方提出的控訴意見、廈門市食品藥品監(jiān)督管理局提供的假藥鑒定意見，以及經(jīng)偵大隊搜集到的人證物證，認定本案證據(jù)鏈完整，銷售假藥的犯罪事實清楚，各犯罪嫌疑人的涉案程度明確，反駁了辯方提出的“不構(gòu)成嚴重情節(jié)”等辯護意見，對各犯罪嫌疑人依法作出判決。

　　審理此案的知識產(chǎn)權審判庭庭長劉德芬說，能夠?qū)⒆锓咐K之以法，讓他們受到制裁，與藥監(jiān)部門、公安部門以及檢察院多方的通力協(xié)作分不開關系。

　　記者從藥監(jiān)部門了解到，這個案件最開始是由他們進行外圍摸底核查。一兩年前，他們陸續(xù)接獲來自各地的藥品投訴，都是“雙歧三效”、“紫蘇油膠囊”等類似藥品，發(fā)貨地址也相同。為了避免打草驚蛇，他們先從投訴者處收集藥品證據(jù)，在確定“雙歧三效”為假藥后，將相關材料證據(jù)移交公安機關偵辦，以“銷售假藥罪”對本案立案調(diào)查。

　　公安局思明分局經(jīng)偵大隊接手此案后，多次赴湖北等地展開調(diào)查，在摸清狀況后對犯罪嫌疑人實施了抓捕，并在漳州倉庫里繳獲了大量藥品。在假藥認定過程中，藥監(jiān)部門也做了大量配合工作。

法官提醒

　　看病到正規(guī)醫(yī)院

　　莫把保健品當藥

　　保健品非藥品，但現(xiàn)在一些無良商家抓住消費者病急亂投醫(yī)的心理，把一些“三無”保健產(chǎn)品的效果吹得天花亂墜，騙取消費者錢財。最終給患者造成嚴重的經(jīng)濟損失，帶來極大的身心危害。

　　思明法院知識產(chǎn)權審判庭庭長劉德芬警示商家，必須經(jīng)過批準才能生產(chǎn)、進口藥品，必須持有《藥品經(jīng)營許可證》才能銷售藥品，否則可能觸犯刑法，構(gòu)成銷售假藥罪或非法經(jīng)營罪。同時也提醒廣大市民，身體如有不適，請到正規(guī)醫(yī)院、藥房看病買藥，不要輕易相信來歷不明的專家，不要輕信“隔空問診”，以免上當受騙，貽誤病情。

相關法規(guī)

　　八標準鑒定假藥

　　根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》規(guī)定，以下藥品為假藥或以假藥論處:

　　1、 藥品所含成份與國家藥品標準規(guī)定的成份不符的；

　　2、 以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的；

　　3、 國務院藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定禁止使用的；

　　4、 依照本法必須批準而未經(jīng)批準生產(chǎn)、進口，或者依照本法必須檢驗而未經(jīng)檢驗即銷售的；

　　5、 變質(zhì)的；

　　6、 被污染的；

　　7、 使用依照本法必須取得批準文號而未取得批準文號的原料藥生產(chǎn)的；

　　8、 所標明的適應癥或者功能主治超出規(guī)定范圍的。

　　小貼士

　　保健品和藥品

　　得看標志區(qū)別

　　保健品又稱為保健食品，能調(diào)節(jié)人體的機能，適用于特定人群食用，但不以治療疾病為目的，不能替代藥品。

　　保健食品包裝盒的左上角必須標示“小藍帽子”，即保健食品標識、批準文號及批準部門。標有“國食健字”、“衛(wèi)食健字”等批準文號的都是保健食品。同時，保健品包裝上不能標注“適應癥狀”。

　　藥品批準文號標有國藥準字H（Z、S），其中H代表化學藥品，Z代表中藥，S代表生物制品。