“我以為這件事就不了了之了,沒想到我在蘭州還可以獲得賠償,真是太感謝你們了!”近日,游客劉先生在廈門買到有蒼蠅的方便面,經(jīng)過集北工商所的調(diào)解,回到蘭州后獲得十倍賠償。
據(jù)悉,劉先生在廈門游玩之后,于集美一家超市購買了三盒某品牌方便面,價格共計11.08元,打算在回程路上吃。第二天,當劉先生坐上回蘭州的火車時,卻發(fā)現(xiàn)其中一盒方便面里居然有蒼蠅,他當即致電商家反映。商家以劉先生無法到現(xiàn)場為由不予處理。無奈之下,劉先生只好在火車上撥打12315熱線,向工商部門求助。
經(jīng)過工商部門多次調(diào)解,該品牌的蘭州廠商給予十倍賠償,劉先生表示滿意。