今后，廈門消費(fèi)者遇質(zhì)量侵權(quán)糾紛，經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門調(diào)解達(dá)成協(xié)議后，還可在調(diào)解協(xié)議生效之日起30日內(nèi)，向有管轄權(quán)的人民法院申請(qǐng)司法確認(rèn)。記者昨日從質(zhì)監(jiān)部門獲悉，為更公正、高效地解決產(chǎn)品質(zhì)量糾紛及侵權(quán)糾紛，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，市質(zhì)監(jiān)局與市中級(jí)人民法院簽署了《關(guān)于建立訴調(diào)對(duì)接機(jī)制的意見》，明確從即日起，建立質(zhì)量侵權(quán)訴訟與非訴訟相銜接的糾紛解決機(jī)制，成為全國質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)首家與中級(jí)人民法院建立訴調(diào)對(duì)接機(jī)制的市直行政部門。

　　按照《意見》要求，我市將整合質(zhì)監(jiān)行政人員、技術(shù)專家、審判人員、特邀調(diào)解員或社區(qū)法官等行政司法力量，提高質(zhì)量侵權(quán)法律糾紛調(diào)處、防控糾紛能力和專業(yè)知識(shí)水平。

　　兩級(jí)法院均將設(shè)立對(duì)接中心

　　《意見》簽署后，市質(zhì)監(jiān)局將組建調(diào)解員隊(duì)伍和專家?guī)欤⑷肴袃杉?jí)法院調(diào)解組織。為方便服務(wù)群眾，市區(qū)兩級(jí)法院均將設(shè)立訴調(diào)對(duì)接中心，質(zhì)監(jiān)部門設(shè)立調(diào)處銜接室，負(fù)責(zé)具體對(duì)接工作，促進(jìn)司法調(diào)解與行政調(diào)解、行業(yè)組織調(diào)解的有效銜接。

　　《意見》明確，質(zhì)監(jiān)部門與全市兩級(jí)法院將遵循“高效、便民、公正、公開”原則，通過互派人員、技術(shù)專家參與訴前調(diào)解、委托調(diào)解、邀請(qǐng)調(diào)解、指導(dǎo)協(xié)助調(diào)解等形式，實(shí)現(xiàn)質(zhì)監(jiān)部門行政監(jiān)管、專業(yè)技術(shù)力量與人民法院司法調(diào)處優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)訴調(diào)工作的無縫對(duì)接，高效、妥善地解決產(chǎn)品質(zhì)量、侵權(quán)糾紛。當(dāng)事人經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門調(diào)解未達(dá)成調(diào)解協(xié)議，或達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，當(dāng)事人之間就調(diào)解協(xié)議的履行或者調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生爭議的，質(zhì)監(jiān)部門將引導(dǎo)一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟；人民法院依法受理后，可邀請(qǐng)質(zhì)監(jiān)部門協(xié)助調(diào)解，調(diào)解不成的應(yīng)依法及時(shí)裁判。 經(jīng)各方當(dāng)事人同意，人民法院在裁判作出前，也可通過訴調(diào)銜接機(jī)構(gòu)將相關(guān)糾紛案件委托質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行調(diào)解。

　　經(jīng)過司法確認(rèn)可申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行

　　值得一提的是，《意見》還明確提出，全市兩級(jí)人民法院應(yīng)建立健全質(zhì)量侵權(quán)糾紛的司法確認(rèn)制度，對(duì)市質(zhì)監(jiān)局主持調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議進(jìn)行司法確認(rèn)，并賦予調(diào)解協(xié)議強(qiáng)制執(zhí)行效力，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。據(jù)介紹，今后，質(zhì)監(jiān)部門在主持達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，將引導(dǎo)當(dāng)事人向人民法院進(jìn)行申請(qǐng)司法確認(rèn)，經(jīng)審查確認(rèn)，調(diào)解協(xié)議具有強(qiáng)制執(zhí)行效力，一方當(dāng)事人拒絕履行或未全部履行的，對(duì)方當(dāng)事人可以申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。