24歲的侯捷邁出大學(xué)校門半年多了，但她不敢對父母提起“畢業(yè)”“考研”等字眼——嚴(yán)格來說，這些機(jī)會都與她無關(guān)。她讀完了大學(xué)，可連學(xué)籍都不存在，成了“假大學(xué)生”。

侯捷為找回學(xué)籍找不同部門開具的17份證明自己身份的材料。中國青年報·中青在線記者 胡志中/攝

為十幾年前的錯誤埋單

　　困擾侯捷的問題，出現(xiàn)在2012年，她進(jìn)入大學(xué)之初。

　　2012年高考后，侯捷被位于河南鄭州的中原工學(xué)院錄取。在她入校后不久，輔導(dǎo)員告訴她，學(xué)校在學(xué)籍注冊時發(fā)現(xiàn)，她的學(xué)籍是別人的，已經(jīng)被注冊過了。

　　突如其來的消息令大學(xué)新生侯捷“蒙了”。帶著疑惑，她去負(fù)責(zé)學(xué)籍工作的部門咨詢。

　　“學(xué)籍老師說這種事不可能發(fā)生，除非我是替考。我被嚇哭了。”她對中國青年報·中青在線記者回憶。

　　“娃把電話打到家里，全家都急了。”得知此事，侯捷的父親侯立明不敢大意，立即前往戶籍地公安機(jī)關(guān)詢問。

　　他們發(fā)現(xiàn)，侯捷的身份信息，從2005年開始就弄錯了，錯誤首先出自家庭戶籍所在的山西省曲沃縣樂昌鎮(zhèn)派出所。

　　2005年核實戶口時，樂昌鎮(zhèn)派出所工作人員誤將一名與侯捷同名同姓、同性別、同一出生年份的女孩的戶口頁，打印給了她。

　　侯捷及家人因為疏忽，并未發(fā)現(xiàn)戶口頁的錯誤，加之該戶口頁中“家庭住址”一欄為空白，他們也沒仔細(xì)核對。因此，侯捷從2005年起，就一直使用的是另一位“侯捷”的身份。

　　2011年9月8日，升入高三的侯捷前往曲沃縣公安局戶政管理大隊首次辦理身份證，工作人員仍舊按照戶口上的錯誤信息，為其制作了身份證，進(jìn)而導(dǎo)致她在高考報名、大學(xué)入學(xué)時，事實上都使用的是另一位“侯捷”的個人信息。

　　問題在于，另一位“侯捷”比她早一年完成高考并注冊學(xué)籍入學(xué)。

　　曲沃縣公安局紀(jì)委書記李建龍告訴中國青年報·中青在線記者，當(dāng)時發(fā)現(xiàn)因為戶籍登記工作失誤，加上家長疏忽，導(dǎo)致兩個“侯捷”戶口本上的個人信息重復(fù)，辦理身份證時出現(xiàn)了同樣的錯誤。“家長找到公安局提出更改錯誤信息，公安局因此為侯捷先后將戶口、身份證上的錯誤信息作出更正，這個事實是存在的，沒有問題。”

　　曲沃縣公安局戶政管理大隊向侯立明出具的《關(guān)于對侯捷辦理身份證過程中將身份弄錯的情況說明》稱，侯捷（女，1993年9月出生）于2011年9月8日前往曲沃縣公安局身份證辦理大廳首次辦理身份證，由于工作人員失誤，將同轄區(qū)同名同姓的另一侯捷（女，1993年2月出生）的身份信息與之替換，導(dǎo)致其身份弄錯。而她本人在辦理過程中也未認(rèn)真核實就簽了字。

　　該大隊還解釋，當(dāng)時是二代身份證辦理高峰期，全縣僅有一處辦理點，每天接待七八百人，工作量大，正式工作人員少，“辦理身份證均為臨時人員”。事后，該大隊反思并對人員進(jìn)行了教育培訓(xùn)，以杜絕類似問題。

　　發(fā)現(xiàn)錯誤后，曲沃縣公安局戶政管理大隊于2012年10月26日，對侯捷的身份信息進(jìn)行了更正，并為其辦理了正確的戶口、身份證。為此開具的更正證明“申請理由”一欄中寫明：其因身份證號重號，導(dǎo)致大學(xué)入學(xué)后學(xué)籍無法注冊。

　　當(dāng)時，為了進(jìn)一步佐證，侯立明還找到侯捷高中就讀的山西省曲沃中學(xué)校，開具了證實侯捷為該校2012屆應(yīng)屆高考考生、之前未參加過高考的證明，寫明了她的高考報名號和準(zhǔn)考證號。

　　臨汾市招辦、曲沃縣招辦也開具了證明侯捷確為該縣2012年高考藝術(shù)類考生并被中原工學(xué)院錄取的材料。

　　侯捷的高中畢業(yè)證書也被用作了證明。證書上記錄的侯捷的出生日期為更正前的錯誤信息，用以證明她的身份信息錯誤在上大學(xué)之前就已發(fā)生，并非為高考錄取惡意更改。

沒有“身份”的大學(xué)4年

　　但是，這些證明材料，侯捷所在的中原工學(xué)院在2016年5月之前的近4年內(nèi)未收到過。

　　對此，侯立明向記者解釋，原因主要在他自己。因為不懂學(xué)籍注冊的辦理流程，他沒有咨詢相關(guān)部門，而是私下找關(guān)系、托朋友，希望能解決問題。

　　“娃雖然沒學(xué)籍，但是在學(xué)校該交學(xué)費(fèi)交學(xué)費(fèi)，該考試考試，一直上著學(xué)”，侯立明說。然而此事一拖就是4年，一直沒有辦成。

　　以上情況，中國青年報·中青在線記者從中原工學(xué)院教務(wù)處學(xué)籍科科長楊德仕處得到確認(rèn)。

　　楊德仕說，學(xué)校在新生入學(xué)后就要為學(xué)生注冊學(xué)籍，當(dāng)時就發(fā)現(xiàn)侯捷學(xué)籍因身份證號與他人相同而無法注冊，馬上告知她本人相關(guān)情況，并告知其相關(guān)制度及解決辦法。4年間，學(xué)校無數(shù)次提醒她，也數(shù)次為其到河南省教育廳咨詢政策、出具證明。