專項調(diào)查
文明禮儀應(yīng)是人之初必修課
幼兒園設(shè)“考場”，進辦公室沒一個孩子敲門

　　省未成年人文明禮儀教育課課題組成員、南京市中華路幼兒園園長賈宗萍告訴記者，他們曾在學(xué)校里做過一個調(diào)查，設(shè)置了一個情景“考場”，30多位被測試的小朋友，在進辦公室的時候，沒有一個小朋友有敲門的動作，進門后主動和老師問好的，占了45%。在征得同意后才玩玩具這一項上，基本也沒有小朋友做到。

　　專家分析：賈宗萍園長表示，幼兒禮儀教育應(yīng)該是人之初的一堂必修課。幼兒時期是人在個體成長的關(guān)鍵期，同時也是禮儀行為養(yǎng)成的最佳時期。這個時期接受的啟蒙教育，會對一生的學(xué)習(xí)、個性以及社會性都產(chǎn)生深遠的影響。但目前的幼兒禮儀狀況值得反思。這與家庭教養(yǎng)方式有很大關(guān)系，有時候父母自身不適當?shù)男袨椋矔尯⒆釉诓恢挥X中受到影響。培養(yǎng)孩子“知禮”，要從細節(jié)上下功夫，作為家長、老師，應(yīng)該選擇孩子容易接受的方式，有意識地告訴孩子在對待長輩的時候要注意什么，做客的時候要注意什么等等，也可以有意識地帶孩子走親訪友，或是在家招待客人，讓孩子在實踐中學(xué)習(xí)相應(yīng)禮節(jié)。

校內(nèi)、校外都應(yīng)有相應(yīng)規(guī)范
2.5萬份調(diào)查顯示，四成孩子“一個娃娃兩個樣”

　　省未成年人文明禮儀教育課題組成員、南通大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院丁錦宏院長今年組織了一項未成年人文明禮儀調(diào)研，調(diào)研發(fā)放問卷2.5萬余份。調(diào)查顯示，由于受外界環(huán)境和老師、家長不同要求的影響，不少學(xué)生在家庭、學(xué)校和社會上的行為表現(xiàn)不一致。比如，在學(xué)校遇到老師能夠主動問好的占比78%，而在家里進出家門主動問好的占比僅為45%；在學(xué)校能夠積極參與勞動、主動幫助他人的占比81%，而在家能主動幫助父母做家務(wù)的占比僅為40%，這種差異性，在小學(xué)階段表現(xiàn)尤為明顯。到了中學(xué)階段，雖有改善，但在不同場合仍存在差異。

　　專家分析：參與調(diào)研的該院講師徐志剛博士告訴記者，這種校內(nèi)、校外表現(xiàn)不一樣的情況，實際上不少見，也就是我們常說的“一個娃娃兩個樣”。在學(xué)校這個團體中，有教師的看護，有同學(xué)的監(jiān)督，因此學(xué)生們對自己的行為比較約束，表現(xiàn)也很好；而回到家中，現(xiàn)在多數(shù)是獨生子女，家中萬千寵愛，孩子們反而會在文明禮儀這方面松懈，特別是尊重長輩這一方面。要扭轉(zhuǎn)這種情況，家長不能一味放縱，愛和嚴要同行。

江蘇省未成年人基本文明禮儀規(guī)范建議稿(節(jié)選)
言談之禮：

目標：用語文明，學(xué)會傾聽，誠懇友善，禮貌謙恭

3-6歲(幼兒園階段)

　　1.學(xué)會使用“您好、請、謝謝、對不起、再見”等文明用語。

　　2.學(xué)會主動與人打招呼。

　　3.學(xué)會舉手發(fā)言。

7-12歲(小學(xué)階段)

　　1.對師長不直呼其名，使用敬語。

　　2.接聽電話先說“您好”，通話結(jié)束說完“再見”，再掛電話。

　　3.不用帶侮辱性的綽號稱呼別人。

13-15歲(初中階段)

　　1.與人交談時目視對方。

　　2.不隨意打斷別人講話。

　　3.不強迫別人回答不愿說的問題。

　　4.不造謠不傳謠。

16-18歲(高中階段)

　　1與人交談適時點頭、應(yīng)答。

　　2.不打聽不泄露別人隱私，不說使別人感到傷心羞愧的話。

　　3.多人交談時不滔滔不絕。

　　4.語氣平和，言語謙恭。

待人之禮：

3-6歲(幼兒園階段)

　　1.學(xué)會與小朋友分享玩具。

　　2.不隨便亂動別人東西。

　　3.按照規(guī)則和要求玩游戲。

7-12歲(小學(xué)階段)

　　1.記住爸爸媽媽的生日。

　　2.尊重老師勞動，上課認真聽講。

　　3.遇人微笑，主動問好。

　　4.進別人房間先敲門。

13-15歲(初中階段)

　　1.客人來訪，熱情相待，出門迎送。

　　2.不在休息時間拜訪他人、給別人打電話。

　　3.給別人力所能及的幫助。

　　4.不頂撞家長、老師。

16-18歲(高中階段)

　　1.學(xué)會原諒他人。

　　2.盡力完成答應(yīng)別人的事。

　　3.上網(wǎng)聊天用語文明，不編發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)惡意造謠、誹謗帖子。

　　4.不與陌生網(wǎng)友見面。