“以前覺(jué)得簽證很麻煩，得排長(zhǎng)隊(duì)還要填一堆表?，F(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約，或者到附近自助機(jī)辦理，幾分鐘就搞定了！”近日，在晉江生活多年的陳女士拿到剛辦好的港澳旅游簽注時(shí)感嘆道。

　　記者從晉江市公安局出入境管理大隊(duì)了解到，截至2025年年底，該大隊(duì)全年受理各類出國(guó)（境）申請(qǐng)22.9萬(wàn)多人次，較2024年同比增長(zhǎng)10.6%。在業(yè)務(wù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)的同時(shí)，市民平均辦證時(shí)長(zhǎng)也大大壓縮。這場(chǎng)服務(wù)升級(jí)背后，是科技賦能與民生溫度的雙向奔赴。

　　“我們聚焦市民急難愁盼，把‘讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿’落到實(shí)處。”晉江市公安局出入境管理大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2025年，該大隊(duì)重點(diǎn)優(yōu)化了智慧服務(wù)流程，讓辦證效率實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。針對(duì)傳統(tǒng)填表煩瑣的問(wèn)題，“晉心填”掌上自助填表終端于2025年初上線，市民通過(guò)“手機(jī)預(yù)填+終端速打”模式可自動(dòng)錄入12項(xiàng)身份證信息，1分鐘即可完成填報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2025年，該終端累計(jì)服務(wù)超5000人次，填表效率較傳統(tǒng)模式提升80%。

　　智能簽注設(shè)備的全面鋪開(kāi)，讓“立等可取”成為常態(tài)。目前，晉江已構(gòu)建“3個(gè)24小時(shí)核心點(diǎn)+5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民點(diǎn)”的立體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，包括晉江市政務(wù)服務(wù)中心和8個(gè)街鎮(zhèn)派出所均布設(shè)了智能簽注設(shè)備。2025年，智能簽注設(shè)備服務(wù)市民超5.2萬(wàn)人次，有效分流了窗口業(yè)務(wù)壓力。

　　面對(duì)假期辦證高峰，晉江市公安局出入境管理大隊(duì)推出的“周六不打烊”“延時(shí)服務(wù)”“潮汐窗口”等舉措，讓市民無(wú)需長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)即可辦理。“寒假要到了，想帶孩子出去玩，平時(shí)上班沒(méi)空辦理簽注，沒(méi)想到周六也能辦。”近日，池店陳女士在窗口導(dǎo)辦員的指導(dǎo)下順利辦理簽注。

　　在利企服務(wù)方面，晉江市公安局出入境管理大隊(duì)精準(zhǔn)對(duì)接民營(yíng)企業(yè)外貿(mào)需求，開(kāi)設(shè)“緊急商務(wù)專窗”“臺(tái)胞臺(tái)企專窗”，提供“一企一警一熱線”定制服務(wù)。據(jù)悉，持赴港澳商務(wù)簽注人員，在港澳停留期限從7天延長(zhǎng)至14天，實(shí)現(xiàn)往來(lái)港澳通行證商務(wù)簽注受理、繳費(fèi)、制證、發(fā)證全流程操作，當(dāng)場(chǎng)簽注、當(dāng)場(chǎng)拿證。2025年，該大隊(duì)為數(shù)十家民營(yíng)企業(yè)提供港澳商務(wù)備案服務(wù)，助力企業(yè)拓展市場(chǎng)。

　　此外，晉江公安“一窗通辦”綜合服務(wù)窗口持續(xù)發(fā)揮效能，101項(xiàng)治安、交警、出入境等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門(mén)、辦所有事”。晉江市公安局出入境管理大隊(duì)表示，接下來(lái)，將繼續(xù)聚焦市民和企業(yè)需求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，讓出入境服務(wù)更便捷、更暖心。

　　（記者 林小杰 通訊員 許斯斯）