日前,有北京用戶反饋稱,自己的手機出現(xiàn)了沒有信號、打不了電話的情況,為生活帶來了諸多不便。為此,聯(lián)通營業(yè)廳表示,中國聯(lián)通關(guān)閉了2G、3G信號,只支持2G、3G網(wǎng)絡(luò)的手機,將會被淘汰。
近日,北京的欒先生使用了一部電話卡是聯(lián)通的老年機,但他前兩天發(fā)現(xiàn),手機顯示無信號,不能使用了!可是在查過話費余額和檢查過手機后都沒有問題,甚至電話卡也檢查了一遍,但是還是沒有找到問題所在。后來找到當?shù)芈?lián)通營業(yè)廳才被告知,聯(lián)通關(guān)閉了3G、2G信號。而欒先生使用的老人機是2G手機,所以會出現(xiàn)沒有網(wǎng)絡(luò)的問題,聯(lián)通工作人員建議欒先生更換4G手機。
對于該問題,欒先生和相關(guān)評論員認為聯(lián)通關(guān)閉2G、3G信號應(yīng)該為用戶提供一個明確的過渡期,讓更多的老年人有時間去更換手機。并且針對老年人在4G、5G時代使用手機的問題,評論員指出,相關(guān)運營商應(yīng)該提供一些廉價機。