昨日,南安市道路交通事故快速處理服務(wù)中心正式運(yùn)行啦,新設(shè)的兩處快處中心,分別位于南安美林柳美北路(盈眾汽車城)和南安水頭荷北路中段(國道324復(fù)線吉安檢測站),工作時間為每天8時到20時,節(jié)假日不休。運(yùn)行第一天,發(fā)生在溪美、柳城、美林、水頭、海聯(lián)創(chuàng)業(yè)園轄區(qū)的交通事故,有12起刮擦事故到快處中心處理。


【快速】10多分鐘處理一起事故
“我在東升荒料市場大門口附近跟其他車輛發(fā)生刮擦,麻煩到現(xiàn)場處理一下。”昨日9時30分,水頭交警中隊接到報警。“有沒有人員傷亡?損失有沒有超3萬元?”當(dāng)?shù)玫椒穸ù饛?fù)后,民警建議事故雙方互留聯(lián)系方式,并在確保安全的情況下,使用手機(jī)拍攝對方證件,包括行駛證、駕駛證、保險卡,以及事故現(xiàn)場全景照片2-4張,碰撞細(xì)節(jié)照片2-4張,然后自行到位于國道324復(fù)線吉安檢測站的交通事故快速處理服務(wù)中心處理。
這是交通事故快速處理服務(wù)中心水頭點(diǎn)正式運(yùn)行后接到的第一起事故。
事故雙方到場后,他們會對雙方進(jìn)行基本信息登記,然后根據(jù)雙方拍攝的事故圖片進(jìn)行判斷,判定責(zé)任方,然后讓他到隔壁保險處理點(diǎn),走保險程序,整個過程也就10多分鐘就能處理完成。
1個小時后,之前報警的事故雙方到達(dá)快速處理中心。經(jīng)過判斷,駕駛大貨車的王某要負(fù)全責(zé),但王某始終認(rèn)為自己沒錯。
“遇到這種情況就要向?qū)Ψ浇忉屒宄?rdquo;許警官說,他就將王某帶到一個路面模擬臺上,根據(jù)現(xiàn)場調(diào)取的視頻向王某解釋。
從視頻看,王某開出T字路口左拐,撞上直行的小轎車左側(cè)。民警表示,貨車未避讓直行車輛,所以負(fù)全責(zé)。此時王某才心服口服。
昨日,現(xiàn)場擠滿了處理事故的人員,一些事故雙方不存在爭議的,10分鐘內(nèi)處理完畢,民警也會對整個事故涉及的信息及圖片進(jìn)行錄入存檔。
據(jù)悉,這是交通事故快速處理服務(wù)中心水頭點(diǎn)正式運(yùn)行后接到的第一起事故。
【一對多】節(jié)省人力時間成本
以前發(fā)生過刮擦事故,一般要花一兩天才能處理完畢,浪費(fèi)時間又耽誤工作。
快速處理服務(wù)中心沒啟用前,接到報警后,就要派出一組民警(3人)到現(xiàn)場取證,一個事故要花一兩個小時,一天要接好幾個警情,所以有時才會延后一天約事故雙方到中隊處理。
拍照取證部分交由事故雙方自行處理,民警到中心駐點(diǎn),就可以“一對多”處理事故,效率提高了很多。
同樣的,平安保險公司一名工作人員日常處理的事故,70%以上都是刮擦事故,現(xiàn)在有了快速處理中心,他們可以節(jié)省很多人力和時間。
在現(xiàn)場人壽、平安、中保、大地、太平洋、中華聯(lián)合等保險公司均在快速處理中心派駐人員。
此外,事故雙方到達(dá)快速處理中心,民警將對雙方提交的照片進(jìn)行研判,判斷是否是真實(shí)事故,杜絕存在人為制造事故騙保的情況。
車主只要帶駕駛證、行駛證、身份證、銀行卡的復(fù)印件及事故認(rèn)定書原件、保險定損單原件,自行選擇修理廠所開具的發(fā)票就可快速獲得理賠。
【提醒】需要注意的是,以下9種情形不能快速處理:
1.造成人員受傷、賠償金額在2000元以上的,或人員死亡的;
2.運(yùn)載易燃、易爆或危險化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病原體等危險品車輛發(fā)生事故的;
3.駕駛?cè)擞酗嬀?、服用國家管制的精神藥品或麻醉藥品嫌疑的?/p>
4.一方肇事逃逸的;
5.碰撞建筑物、公共設(shè)施或其他設(shè)施的;
6.事故車輛無牌號、無檢驗合格標(biāo)志、無保險標(biāo)志的;
7.事故車輛不能自行駕駛移動的;
8.駕駛?cè)宋措S身攜帶有效機(jī)動車駕駛證或無有效機(jī)動車駕駛證的;
9.機(jī)動車輛未保險或在福建省外地方投保等。