航班“被取消”,為了“改簽”航班,被騙了2萬多元。昨日15時50分,江西人邵女士坐上了廈門飛往海南旅游的飛機,可心里怎么也開心不起來。
事情還得從4月2日說起,當(dāng)時在水頭的邵女士,通過手機在網(wǎng)上訂了一張8日16時50分廈門飛往海南的機票,開始滿心期待接下來的旅游時光。
昨日,當(dāng)她正打包行李時,接到一條短信,“您的航班因為故障被取消,可聯(lián)系客服400608901改簽,改簽費用20元,改簽成功后退還200元延誤賠償”。
短信上的航班信息和姓名都沒錯,邵女士沒有任何懷疑,就撥打了短信上的改簽客服電話。
接電話的是個男性,標(biāo)準(zhǔn)的普通話和專業(yè)的口吻,現(xiàn)在回想起來,邵女士都覺得對方?jīng)]有任何破綻。所以,當(dāng)對方提出要轉(zhuǎn)賬20元,邵女士也就沒想太多,在手機支付寶上操作起來。當(dāng)聽到邵女士說自己正在操作的銀行卡余額只有20多元,“客服”以“余額太少,信譽太低”,讓她換張存款多的銀行卡操作。
“不就轉(zhuǎn)20元,怎么就不可以了?”邵女士反問,對方直接掛斷了電話。
由于急著去海南,她再次撥通了客服電話,而且換了一張卡操作,余額2萬多元。
“輸入比余額多50元,然后轉(zhuǎn)到公司賬戶,這樣你就能收到一個錯誤驗證碼。”該“客服”說,他可以通過這個錯誤驗證碼,扣掉20元改簽手續(xù)費,然后轉(zhuǎn)出200元補償費。
“比余額多怎么能轉(zhuǎn)賬?”邵女士疑惑道。于是,對方又報了一個數(shù)字讓她輸入。
“21272.5元,轉(zhuǎn)賬成功。”接著,邵女士就等著辦理改簽。
等待中,邵女士再次進入之前的訂票網(wǎng)站。“你被騙了,航班根本沒有取消。”網(wǎng)站客服告訴邵女士。于是,邵女士立馬到水頭派出所報警。
民警表示,邵女士訂票時,可能存在個人信息泄露,給了騙子可乘之機。騙子利用虛擬的號碼,冒充客服進行電話詐騙,市民如果遇到這種情況要多留個心眼,注意核實對方號碼和事實,不要輕易給對方匯款。(記者 陳江濤 通訊員 李麗明 黃月敏)