根據(jù)今年5月DigitasLBi的調(diào)查,超過90%的中國網(wǎng)購消費(fèi)者使用智能手機(jī)網(wǎng)購。但是,使用PC和平板電腦網(wǎng)購的中國消費(fèi)者也很多,分別達(dá)到85%和73%。
在調(diào)查的設(shè)備中,只有聯(lián)網(wǎng)電視最不受網(wǎng)購消費(fèi)者的喜愛,不到50%的消費(fèi)者使用聯(lián)網(wǎng)電視網(wǎng)購。
中國網(wǎng)購消費(fèi)者在網(wǎng)購時并不是特別鐘情于智能手機(jī)。普華永道的調(diào)查發(fā)現(xiàn),3/4的中國網(wǎng)購消費(fèi)者在手機(jī)上搜索價格和優(yōu)惠券;但是,消費(fèi)者仍然有擔(dān)憂:近70%的消費(fèi)者擔(dān)心在使用智能手機(jī)網(wǎng)購時,賬號信息會被盜。超過1/3的受訪者表示傳統(tǒng)支付方式更安全。
這些擔(dān)憂雖然不會阻礙中國消費(fèi)者網(wǎng)購,但是可能會限制消費(fèi)者在智能手機(jī)上購物的金額和舒適度。
2016年8月eMarketer預(yù)測,2016年中國將有4.53億網(wǎng)購消費(fèi)者,占網(wǎng)民的65.5%,其中超過8/10會使用智能手機(jī)網(wǎng)購。
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