­　　鉆平臺漏洞 可隨意結束訂單

­　　由于優(yōu)步全部采用免密支付的付費方式，行程開始和結束都不需要乘客輸入支付密碼就可以完成，刷單者接單后便自行開始和結束行程完成訂單。

­　　按照每個幽靈車司機從接單到完成訂單只需要兩分鐘計算，幽靈車接夠20單，也就是四十分鐘就能讓老司機把這300元推薦獎勵賺到手。而我們的記者還了解到，實際發(fā)生的被扣走的車費是進入到了幽靈車司機的賬戶，而提取這筆錢卻需要復雜的銀行卡綁定等手續(xù)，因而大多幽靈車主刷單賺錢瞄準的都是推薦獎勵的300元。那么，對于花樣翻新的刷單騙補伎倆優(yōu)步平臺又是如何監(jiān)控的呢？我們的記者親身體驗了全過程。

­　　漏洞一：平臺注冊無需上傳任何證件。

­　　打開優(yōu)步注冊頁面，按照流程填寫電話、身份證號證號等個人信息。記者嘗試用隨機的身份證號和姓名注冊，經(jīng)過試驗發(fā)現(xiàn)，只要是相匹配的姓名和身份證號就可以通過驗證進入下一步。在掛靠車輛時，記者又隨機填寫了另一位同事的車牌照，平臺也沒有要求上傳任何車輛的證件。

­　　漏洞二：面部識別有缺陷 不是本人也能通過

­　　知情人孫先生將記者的照片進行重點部位加重，然后放入一個制作動圖的程序，輸入指令后，記者的照片開始能夠做一些簡單的面部動作。此時，記者的照片已經(jīng)十分接近幽靈車司機的照片。用這張照片進入面部識別系統(tǒng)，已經(jīng)能夠成功接單了。

­　　漏洞三：接單不用車 靠虛擬GPS

­　　孫先生表示，刷單司機通過模擬GPS可以在任意地點接單，接單后再稍微改變gps定位就能夠模擬出一條行駛路徑，然后結束訂單就完成了一次刷單。

­　　優(yōu)步：已取消司機推薦獎勵

­　　面部識別靠技術，車輛軌跡靠模擬，接單刷單靠漏洞，可謂是騙補一條龍。而幽靈車事件發(fā)生后，央視記者也第一時間聯(lián)系了涉事方優(yōu)步，優(yōu)步稱媒體報道中提及的個案是刷單行為，目前這種刷單的數(shù)量已經(jīng)大幅度下降。乘客若碰到類似問題，可直接跟客服反饋，對于因此而產(chǎn)生的車費，客服與技術部門在盡快核實后將操作全額退款。并且目前優(yōu)步已經(jīng)取消了司機推薦獎勵。

­　　滴滴：正在進行“反刷單”行動

­　　滴滴出行方面也表示目前正在進行反刷單的相關行動，以提高乘客出行保障。乘客萬一遭遇惡意刷單扣款，可以通過電話、軟件客戶端等方式聯(lián)系客服即可追回損失。

­　　提醒：上車前務必核實網(wǎng)約車信息

­　　我們也提醒您，乘坐網(wǎng)約車出行上車前一定要做好核對工作，核對車型、車牌和司機信息，如果有問題要拒絕乘車，并第一時間聯(lián)系網(wǎng)約車公司上報情況，避免發(fā)生意外；另外上車前也可拍照或截屏相關信息發(fā)給家人或朋友，提高安全保障。

­　　幽靈車背后直指個人信息非法獲取

­　　約到幽靈車造成的損失可以彌補，然而這背后卻有一個不能忽視的關鍵問題，幽靈車的刷單者使用他人姓名、身份證號、照片這些資料進行刷單的過程已經(jīng)觸犯了多項法律。據(jù)某平臺近日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，僅今年上半年，全國涉嫌泄露或竊取用戶信息就超過10.6億次，其中用戶信息被泄露已超5.4億條，平均每天信息的泄露就達到300萬條。

­　　中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問 趙占領：幽靈車事件里面，需要獲得別人的身份證信息，這些信息需要從別的地方購買或者通過技術手段獲取。如果是從別的地方購買則涉嫌非法獲取個人信息的犯罪，如果是通過技術手段盜取，是非法進入計算機信息系統(tǒng)罪。最初拿到個人信息的主體轉賣過程中同樣涉及到刑法中的罪名，非法提供或者出售個人信息罪。如果說多次累計達到立案的標準，這種情況下還涉及到詐騙罪。

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