­　　“雙11”前夕，北京市第二中級人民法院對審理的網絡購物糾紛案件進行了統(tǒng)計分析，數據顯示，網絡購物糾紛案件增勢明顯，商品價格欺詐情況較為嚴重。

­　　被訴主體多為“專營店”“旗艦店”

­　　11月10日，北京二中院通報：2015年和今年前10個月，二中院轄區(qū)內先后審結網絡購物合同糾紛案件分別為29件和212件。相較于2015年全年度，今年前十個月的網絡購物合同糾紛案件的數量增幅超過600%。網絡購物合同糾紛案件的爭議問題逐步由單一的商品質量糾紛，衍生到價格領域，出現了以價格欺詐為訴求，請求依據消費者權益保護法關于“欺詐行為”的相關規(guī)定對消費者進行賠償的案件。

­　　二中院民四庭副庭長王國才介紹，價格欺詐類網購糾紛有明顯的四類特點：從價格欺詐的時間看，某些網絡購物平臺所宣傳的促銷季及節(jié)日促銷期，因促銷周期短，強度大，交易頻繁，成為價格欺詐問題的高發(fā)期。從維權領域看，價格欺詐在網絡購物的電子產品、服飾、箱包、酒水等日常消費品領域多發(fā)。從訴訟主體來看，維權主體仍多為職業(yè)打假人，被訴主體多為網絡交易平臺上的“專營店”“旗艦店”或知名品牌自營網店。從訴訟結果上看，維權者勝訴率較高。維權者一般依據消費者權益保護法第五十五條關于“欺詐行為”三倍賠償的規(guī)定，以經營者構成價格欺詐為由主張相應賠償。

­　　二中院法官張君介紹，網絡購物中有三種常見的價格欺詐方式：一是虛構原價、專柜價等比價信息。二是虛構商品的優(yōu)惠幅度。三是結算價格高于標示價格。

­　　價格欺詐將面臨三倍賠償

­　　“價格欺詐行為既屬于行政機關處罰的違法行為，又屬于依照消費者權益保護法需進行三倍賠償的 欺詐行為 。商家一旦進行價格欺詐，不僅面臨行政處罰，還將承擔民事懲罰性賠償責任?！倍性悍ü僦芫S說。

­　　當前，網絡商品信息眾多，更替頻繁，監(jiān)管難度較大?！熬W絡購物方式為消費者購物提供了海量的參考信息，也為網絡商品經營者標注商品信息、修改商品信息提供了便利。在商品信息眾多且可以根據需要進行修改的情況下，價格監(jiān)管部門的執(zhí)法面臨挑戰(zhàn)，這為不法網絡商家進行價格欺詐提供了條件?！蓖鯂耪f。

­　　“網絡購物環(huán)境中的價格欺詐具有隱蔽性，經營者因價格欺詐所帶來的風險和收益不成比例，通過價格欺詐所獲取的利益高于可能發(fā)生的違法成本，使得網絡經營者違法行為多發(fā)?！睆埦f。

­　　周維建議網絡商品經營者謹慎標注“原價”“柜臺價”“一口價”等劃線價格，注意留存降價前的交易價格信息，以證明“原價”等的價格信息具有明確的來源依據。在標注優(yōu)惠折價信息時，應細致計算優(yōu)惠幅度，以避免因誤算而造成的被訴風險。

­　　對網絡交易平臺，張君建議：提高店鋪準入門檻，健全入駐店鋪的商品價格審核及懲戒機制。在交易平臺的網站首頁或者其他顯著位置所推薦的商品價格、宣傳的促銷范圍，應與商品經營者的店鋪內展示的一致。規(guī)范標價軟件等平臺軟件的應用，避免出現錯標或強制性標價的情況。

­