­　　中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者張恒)“盡管商家退還了161元的差價(jià)，但我對(duì)借‘雙11’先提價(jià)再打折這種欺詐行為不能接受。”11月17日，大連消費(fèi)者姚先生向《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者反映，今年的“雙11”成了“傷11”，當(dāng)天他在丹蒂佳天貓旗艦店上買了一套秋衣秋褲，打折后240元，‘雙11’后售價(jià)降至79元，兩者相差3倍多。

­　　姚先生告訴《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者，11月11日，他在丹蒂佳天貓旗艦店看好一套秋衣秋褲，“雙11”當(dāng)天價(jià)格是240元。姚先生當(dāng)即下單購(gòu)買。11月16日，姚先生收到了商家寄送來(lái)的包裹。“200多元一套的秋衣秋褲，看起來(lái)就像是幾十元錢的，做工、布料各方面都不是很好。”姚先生說(shuō)，更讓他沒(méi)想到的是，當(dāng)他再次登錄丹蒂佳天貓旗艦店，看到商家標(biāo)出的同款商品的價(jià)格時(shí)，頓時(shí)懵了，“我‘雙11’當(dāng)天花240元買的，現(xiàn)僅過(guò)去一周，竟變成了79元。”。

­　　看到價(jià)格降下來(lái)這么多，姚先生氣憤不已。“商家先提價(jià)再打折，這是欺騙消費(fèi)者。 ”姚先生說(shuō)。

­　　根據(jù)姚先生向記者提供的截圖，記者在網(wǎng)上搜索到丹蒂佳天貓旗艦店，發(fā)現(xiàn)姚先生購(gòu)買的那款秋衣套裝售價(jià)確實(shí)為79元，而店內(nèi)其他多款男士秋衣秋褲的價(jià)格也都在100元以內(nèi)。

­　　11月18日，丹蒂佳天貓旗艦店客服人員告訴姚先生，因“雙11”太忙，系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致價(jià)格標(biāo)錯(cuò)，并將161元的差價(jià)通過(guò)支付寶退給了姚先生。

­　　姚先生的遭遇并非個(gè)例。大連消費(fèi)者楊先生告訴記者，早在“雙11”前一兩個(gè)月他就看好了一家品牌店的網(wǎng)球拍，當(dāng)時(shí)的價(jià)格是1000元。為了在“雙11”當(dāng)天能夠成功搶到便宜貨，楊先生事先將網(wǎng)球拍添加到了購(gòu)物車?？勺屗械揭馔獾氖?，臨近“雙11”，網(wǎng)球拍悄悄兩次漲價(jià)，先漲到1200元，之后又漲到1700多元。

­　　“我懷疑商家是想先漲價(jià)然后在‘雙11’再降價(jià)。 ”楊先生說(shuō)，商家的這種臨時(shí)漲價(jià)的行為讓他很氣憤，他將情況向該品牌店進(jìn)行反饋。“我都有價(jià)格截圖，若不解決我會(huì)向相關(guān)部門投訴?！睏钕壬f(shuō)，他反饋之后，客服表示會(huì)將情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?；蛟S是楊先生的反饋起了作用，在“雙11”當(dāng)天，楊先生看中的球拍降價(jià)至“960元”。

­　　消費(fèi)提醒

­　　電商平臺(tái)的價(jià)格便宜，成為很多消費(fèi)者選購(gòu)商品的第一選擇，如何才能真正買到便宜的商品呢?

­　　誰(shuí)更便宜多比較

­　　消費(fèi)者蘇女士平時(shí)喜歡網(wǎng)購(gòu)食品，但近來(lái)她卻發(fā)現(xiàn)部分商品實(shí)體店要比網(wǎng)店還便宜?！拔屹I某品牌紅腸，大連的實(shí)體店60元錢5根，網(wǎng)店搞活動(dòng)的時(shí)候5根賣70多元錢。 ”蘇女士說(shuō)，個(gè)別品牌的服裝，商場(chǎng)里打折時(shí)賣的價(jià)格要比網(wǎng)店便宜。

­　　消費(fèi)者楊女士也遇到了類似情況，“我這副耳環(huán)在網(wǎng)上買的，價(jià)格60元錢，我朋友在實(shí)體店里買，花了55元 ”。

­　　搶購(gòu)活動(dòng)有限量

­　　在“雙11”當(dāng)天，大部分商品的優(yōu)惠價(jià)格并不大，但網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)針對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)額度有贈(zèng)送優(yōu)惠券的獎(jiǎng)勵(lì)。真正能夠做到半價(jià)或者大幅降價(jià)的并不多，特別優(yōu)惠的商品也都需要限時(shí)搶購(gòu)，大多數(shù)消費(fèi)者都搶不到。有的商品確實(shí)便宜，但限購(gòu)前50名，瞬間就被搶光了。

­　　提前做好偵查

­　　“雙11”期間，確有商家能夠做到真正的打折促銷。姜女士在網(wǎng)上看好了一件羽絨服?！爸暗膬r(jià)格是300多元，‘雙11’是199元。 ”姜女士說(shuō)，這個(gè)價(jià)格確實(shí)很便宜，當(dāng)天她和同事們買了好幾件，如今再看這款羽絨服售價(jià)已恢復(fù)到了300多元。

­　　消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)商品遭遇價(jià)格不一時(shí)，應(yīng)保留好網(wǎng)購(gòu)商品的截圖，作為日后維權(quán)的憑證。