圖:遼寧省質(zhì)檢機(jī)構(gòu)工作人員向媒體記者介紹電熱毯檢測情況。
編者按 又是一年冬來到。隨著氣溫驟降,電熱毯、“小太陽”、暖手寶等不同種類的取暖用品又開始熱銷。市場上的取暖用品質(zhì)量如何?是否存在安全隱患?如何科學(xué)理性選購?許多消費(fèi)者在選購此類產(chǎn)品時(shí),心里都會(huì)問這樣的問題。從本期起,本刊特別推出“聚焦取暖用品安全”系列報(bào)道,對(duì)近年來工商(市場監(jiān)管)等部門開展的有關(guān)抽檢結(jié)果進(jìn)行梳理分析,介紹質(zhì)量狀況,警示安全隱患,傳播選購常識(shí),敬請(qǐng)關(guān)注。
中國消費(fèi)者報(bào)沈陽報(bào)道(記者王文郁 文/攝)電熱毯是一種與人體直接接觸的電暖器具,工作原理是將特制的、絕緣性能達(dá)到要求的電熱元件織入或縫入毯具,通過通電時(shí)發(fā)出熱量來為人體取暖。電熱毯是很多家庭御寒過冬必不可少的商品,如果存在質(zhì)量問題或使用不當(dāng),易發(fā)生觸電、著火等人身安全事故。
電熱毯的質(zhì)量狀況如何?該如何選購電熱毯?對(duì)此,《中國消費(fèi)者報(bào)》記者對(duì)近年來有關(guān)部門公布的相關(guān)抽查及抽檢結(jié)果進(jìn)行了梳理,并采訪了有關(guān)專家。
兩大隱患問題突出
非正常工作、電源線線徑、機(jī)械強(qiáng)度、輸入功率和電流是電熱毯的重要內(nèi)在質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)。記者梳理相關(guān)抽檢結(jié)果發(fā)現(xiàn),不合格電熱毯的內(nèi)在質(zhì)量問題主要包括以下兩個(gè)方面:
一是非正常工作項(xiàng)目不達(dá)標(biāo)。
今年3月,在國家質(zhì)檢總局發(fā)布的電熱毯產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果中,涉及北京、河北等11個(gè)省、直轄市55家企業(yè)生產(chǎn)的55批次電熱毯產(chǎn)品,有2批次不合格,主要不合格項(xiàng)目均為非正常工作,分別是:標(biāo)稱生產(chǎn)廠石家莊佳躍電熱毯有限公司生產(chǎn)的“三五二○”樣品;標(biāo)稱生產(chǎn)廠石家莊市中科電器有限公司生產(chǎn)的“格式力”樣品。
去年5月,北京市工商局公布了29款不合格電熱毯商品,其中有14款存在非正常工作項(xiàng)目未達(dá)標(biāo)問題。
去年2月,遼寧省質(zhì)監(jiān)局發(fā)布電熱毯產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測結(jié)果,共從該省沈陽、丹東兩地隨機(jī)購買遼寧、上海、河北等7個(gè)省、直轄市40家企業(yè)生產(chǎn)的40批次樣品,其中11批次樣品非正常工作項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
遼寧省質(zhì)監(jiān)局在監(jiān)測報(bào)告中分析指出,非正常工作項(xiàng)目是監(jiān)測電熱毯折疊使用時(shí)的安全性能,該項(xiàng)目不合格表明產(chǎn)品存在安全隱患。
二是電源軟線線徑未達(dá)標(biāo)。
今年1月,江蘇省質(zhì)監(jiān)局公布的電熱毯產(chǎn)品抽查結(jié)果顯示,共抽查56批次樣品,5批次不合格,所有不合格產(chǎn)品都存在電源軟線線徑未達(dá)標(biāo)的問題。
上述遼寧省質(zhì)監(jiān)局公布的質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果顯示,抽檢的40批次樣品中,電源線線徑不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的樣品達(dá)31批次。
據(jù)專家介紹,由成股的金屬銅絲制成的電源軟線,是電熱毯的重要組成部分,有些不法廠家為了節(jié)約成本,往往偷工減料,減少銅絲數(shù)目。而電源線外部有絕緣包裹,普通消費(fèi)者很難靠肉眼識(shí)別線徑的粗細(xì)。一旦消費(fèi)者使用了此種線徑不達(dá)標(biāo)的電源線制成的電熱毯,通電后由于電源線承受電流過大,將可能導(dǎo)致升溫過高、過快,從而增加電線絕緣層被熔化,甚至點(diǎn)燃引發(fā)火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)。
標(biāo)志和說明不合格
消費(fèi)者查看電熱毯附帶的標(biāo)志和說明,可以相對(duì)簡單地獲知電熱毯的質(zhì)量情況。有關(guān)部門在抽查或抽檢電熱毯質(zhì)量時(shí),通常將標(biāo)志和說明列為常檢項(xiàng)目。記者發(fā)現(xiàn),標(biāo)志和說明項(xiàng)目未達(dá)標(biāo)是電熱毯不合格的一個(gè)重要原因。
上述北京市工商局發(fā)布的電熱毯商品抽檢結(jié)果中,26批次不合格電熱毯均存在標(biāo)志和說明項(xiàng)目未標(biāo)的問題。其中包括,標(biāo)稱北京中誠漢邦電熱毯廠行唐分廠生產(chǎn)的“暖狀元”樣品,標(biāo)稱石家莊茂祥電器有限公司生產(chǎn)的“恒暖祥”樣品,標(biāo)稱石家莊冰鑫床上用品廠生產(chǎn)的“紅興豆”樣品等。
而2015年1月,吉林省工商局公布的29批次不合格電熱毯商品中,有15批次不合格樣品存在標(biāo)志和說明項(xiàng)目未達(dá)標(biāo)的問題。
沈陽產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院檢驗(yàn)員曹明盛在接受《中國消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示,標(biāo)志和說明是生產(chǎn)者與消費(fèi)者進(jìn)行溝通的主要手段,消費(fèi)者可以通過商品的標(biāo)志和說明來了解商品的信息和使用方法,包括一些安全使用提示。如果該項(xiàng)目不規(guī)范或內(nèi)容有缺漏,易給消費(fèi)者在使用過程中帶來諸多安全隱患。
曹明盛進(jìn)一步解釋說,根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,電熱毯標(biāo)志應(yīng)含有下述內(nèi)容:額定電壓或額定電壓范圍(標(biāo)有額定頻率的除外);額定輸入功率;制造商或責(zé)任承銷商的名稱、商標(biāo)或識(shí)別標(biāo)志;型號(hào)或系列號(hào)等。在柔性部件和拆卸外套上還應(yīng)標(biāo)有以下內(nèi)容:閱讀使用說明書或符號(hào);不得插入銷釘或標(biāo)準(zhǔn)所示的符號(hào);弄濕時(shí)不得使用;不得由不能自理人員、嬰幼兒或?qū)岵幻舾械娜耸褂玫?。?biāo)準(zhǔn)還要求,使用說明書應(yīng)隨電熱毯一起提供,上面的內(nèi)容應(yīng)清晰易讀,并提醒消費(fèi)者注意保存以備后用等。
選購知名品牌產(chǎn)品
如何才能選購到放心安全的電熱毯?“盡量到正規(guī)商場、超市,選購正規(guī)廠家的產(chǎn)品,最好是知名品牌產(chǎn)品。”曹明盛向消費(fèi)者首先作出了這樣的提醒。
曹明盛進(jìn)一步指出,由于電熱毯屬生產(chǎn)許可證管理產(chǎn)品,生產(chǎn)企業(yè)需取得生產(chǎn)許可證方可生產(chǎn),因此消費(fèi)者在購買時(shí),尤其應(yīng)注意檢查電熱毯產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證信息,以確保產(chǎn)品的使用性能與安全性能可靠。此外,消費(fèi)者還應(yīng)該選購有合格證明、銘牌標(biāo)識(shí)齊全、有CCC標(biāo)志及檢測報(bào)告的電熱毯。
“千萬不要購買無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證以及無生產(chǎn)廠址的‘三無’產(chǎn)品。這些電熱毯沒有經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢測,產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求,在使用中容易給消費(fèi)者造成危害?!辈苊魇⒄f?!跋M(fèi)者在購買電熱毯產(chǎn)品時(shí),一定要保留好相關(guān)的原始票據(jù)和有關(guān)憑證,當(dāng)合法權(quán)益受到損害時(shí),要及時(shí)向有關(guān)部門及消協(xié)投訴,維護(hù)自身的合法權(quán)益?!边|寧省消費(fèi)者協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
●小常識(shí)
使用 六項(xiàng)注意
一是電熱毯不要與人體直接接觸,上面應(yīng)鋪一層毛毯或床單;
二是不能將電熱毯放在有尖銳突起的金屬物或硬物上使用;
三是電熱毯不用時(shí)一定要切斷電源,以防發(fā)生意外;
四是要避免在同一位置反復(fù)折疊,以防電熱絲因折疊而斷裂,造成火災(zāi);
五是通電時(shí)間不宜過長,一般是睡前通電加熱,入睡時(shí)關(guān)掉電源,不能通宵使用;
六是注意安全使用年限。按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),電熱毯的使用壽命是6年,超出使用年限,電熱毯的電熱線保護(hù)絕緣層可能老化、開裂,其絕緣性能會(huì)下降,容易出現(xiàn)安全隱患。
清洗 不可揉搓
清洗電熱毯時(shí)不能用手揉搓,否則會(huì)損傷電熱線的絕緣層或折斷電熱線。
正確的方法是用軟毛刷蘸水輕輕洗刷,晾干后才能使用。不可絞干,不可通電烘干。 (王文郁)