8848鈦金手機惹上事了中消協(xié)質疑其虛假宣傳

來源:中國消費者報·中國消費網(wǎng) 2016-12-22 16:53 http://m.yyykp.com/ 海峽都市報電子版

　　中國消費者報北京訊(記者任震宇)12月22日，中國消費者報記者從中國消費者協(xié)會獲悉，近期，有消費者向中國消費者協(xié)會反映8848鈦金手機實物與宣傳不符。根據(jù)消費者反映的線索，中國消費者協(xié)會進行了調(diào)查并履行提請檢測的法定職責。調(diào)查及檢測結果表明，8848鈦金手機線上線下宣傳不一致，所用主要材質表述不規(guī)范，甚至涉嫌虛假宣傳。

　　中消協(xié)提出三點質疑：

　　首先是8848手機自造5系鈦合金概念，實際材質為普通工業(yè)純鈦或鈦合金。8848鈦金手機官網(wǎng)宣傳“采用瑞士名貴腕表所用5系鈦合金”，而金屬行業(yè)不存在5系列鈦合金的說法。中國消費者協(xié)會委托國家有色金屬及電子材料分析測試中心的檢測結果顯示，8848鈦金手機(巔峰版)的背面金屬件中的圓形部分基體為工業(yè)純鈦，背面金屬件中帶刻紋部分材質相當于國產(chǎn)TC4鈦合金。

　　其次是鈦金屬并非稀有貴金屬，部分手機邊框僅是鈦合金鍍金。8848鈦金手機宣稱使用“名貴鈦合金”(官網(wǎng))、“稀有貴金屬材質”(實體店宣傳材料)。但是，目前國家或者行業(yè)等相關標準中，并沒有“稀有貴金屬”的定義。按照行業(yè)慣例分類，稀有金屬主要包括稀有輕金屬、稀有難熔金屬、稀土金屬、稀有分散金屬和放射性金屬，鈦金屬屬于稀有難熔金屬。根據(jù)各國的約定俗成，貴金屬僅包括金、銀、鉑、鈀、釕、銠、鋨、銥八種，鈦金屬不屬于貴金屬。而且貴金屬價格差別很大，最便宜的銀每克5元左右，而鉑每克可達200元以上。目前市場上純鈦每克大約0.06元。單純從價格上來講，鈦金屬也并不名貴。

　　最后，官網(wǎng)與線下實體店宣傳資料不一致。官方網(wǎng)站宣稱“藍寶石玻璃”“藍寶石水晶玻璃”，而線下實體店宣傳材料宣傳則是“藍寶石”;官方網(wǎng)站宣稱“鈦合金”，而線下實體店宣傳則是“鈦金”。

　　中消協(xié)表示，根據(jù)《消費者權益保護法》規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。經(jīng)營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息，不得做引人誤解的虛假宣傳。中國消費者協(xié)會敦促8848鈦金手機經(jīng)營者正視問題、及時改正。中國消費者協(xié)會將監(jiān)督8848手機經(jīng)營者履行法定義務，保護消費者合法權益。