智能手機維修“不智能”　高價低質(zhì)很坑爹

來源:福建日報 2012-11-26 11:30 http://m.yyykp.com/ 海峽都市報電子版

　　手機維修“水很深”

　　連日來，以維修蘋果手機為名，記者對福州智能手機維修市場做了一番探訪。

　　記者走訪了多個蘋果手機官方授權(quán)維修點。工業(yè)路萬象城蘋果專賣店工作人員告訴記者：“蘋果手機維修的價格都是統(tǒng)一的，無論是按鍵壞了，還是主板、屏幕碎裂，都是整體更換，所以價格比較貴。換屏幕需要1598元，換后殼需要316元。”在萬達廣場蘋果專賣店，工作人員則建議記者采用加錢換新機的方式，出現(xiàn)故障的蘋果4S舊機加1998元可換一臺新機。

　　智能手機官方維修價格為何如此之貴?業(yè)內(nèi)人士張先生告訴記者，維修天價是由于智能手機更新?lián)Q代速度快造成的。一年前上市價格5000元的手機，一年后售價可能僅剩一半，但維修配件依然按照上市時的價格供給，且數(shù)量有限，造成供不應(yīng)求，因此，售后服務(wù)也是廠商賺取利潤的重要渠道。

　　私人維修點又是怎樣一番景象呢?記者走訪大利嘉城多處私人維修點，發(fā)現(xiàn)生意相當(dāng)火爆。

　　記者假裝蘋果手機屏幕損壞，向多家店主詢問維修價格，發(fā)現(xiàn)換一個所謂的原裝屏幕價格為300元至400元，非原裝則為200元左右。

　　利嘉大廈魅族手機官方授權(quán)售后服務(wù)點負責(zé)人告訴記者，這些所謂的原裝配件，幾乎都是假的，正規(guī)手機廠家只向官方授權(quán)店提供原裝零配件，私人維修點不可能拿到原裝配件。萬象城蘋果專賣店工作人員也對記者說，正規(guī)智能手機廠商對零部件的管控非常嚴格，私人維修點大部分原裝屏實為仿造。

　　一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示，福州一些私人維修點的手機零配件在大利嘉城就可以直接拿到貨，價格很低，如手機屏幕僅需二三十元。店家所說的原裝與非原裝其實都是仿品，只不過前者包裝更好一些。有一些黑心店家甚至偷偷用仿品換掉顧客的手機零件，再高價轉(zhuǎn)賣他人，這導(dǎo)致許多消費者在手機修好后，又出現(xiàn)其他故障。