智能手機(jī)維修“不智能”　高價(jià)低質(zhì)很坑爹

來源:福建日報(bào) 2012-11-26 11:30 http://m.yyykp.com/ 海峽都市報(bào)電子版

　　官方維修點(diǎn)價(jià)高私人維修點(diǎn)質(zhì)低

　　隨著科技的日新月異，智能手機(jī)更新?lián)Q代的速度越來越快。然而，與手機(jī)的智能化趨勢相比，智能手機(jī)售后維修的“不智能”現(xiàn)狀，讓消費(fèi)者十分為難。

　　高價(jià)、低質(zhì)陷兩難

　　“我新買的蘋果4S手機(jī)剛用了半年，昨天接電話時(shí)不小心把屏幕摔裂了，今天趕緊拿到這里維修，可是維修費(fèi)要1598元，實(shí)在太貴了?！苯?，在福州市五一中路一家蘋果手機(jī)官方授權(quán)維修店，市民林先生告訴記者。

　　猶豫再三，林先生還是掏錢修了手機(jī)。和他一樣，不少消費(fèi)者在維修智能手機(jī)時(shí)，遇到高價(jià)難題。

　　在采訪中，市民李先生告訴記者，他購買的一款智能手機(jī)價(jià)格約為700元，可在正規(guī)維修點(diǎn)，換一個(gè)手機(jī)部件就要收取350元。若不是該手機(jī)是合約機(jī)，與電話卡綁定，又有年限使用限制，他絕對不會(huì)花錢維修，“修一臺(tái)，還不如買一臺(tái)”。

　　據(jù)了解，智能手機(jī)最易損壞的是屏幕、主控鍵、手機(jī)框和后殼，而這些都不在保修范圍之內(nèi)。在一些智能手機(jī)廠商的官方維修點(diǎn)，高價(jià)維修費(fèi)早已不是秘密。最為離譜的是，據(jù)媒體爆料，一名消費(fèi)者以1900元購買了一臺(tái)某品牌智能手機(jī)，屏幕損壞后，被官方維修點(diǎn)告知，更換屏幕要1700元。

　　官方售后點(diǎn)高昂的維修費(fèi)用，讓不少消費(fèi)者望而卻步，不得已選擇私人維修點(diǎn)。然而，新的問題隨之出現(xiàn)，維修質(zhì)量難以保證。

　　新浪微博網(wǎng)友“晶晶”告訴記者，她上個(gè)月花了1000多元買了一款夏普智能手機(jī)，使用不久后發(fā)現(xiàn)屏幕右下角出現(xiàn)一條小裂縫，于是找到官方維修點(diǎn)維修，結(jié)果被告知需要800元，“后來選擇了私人手機(jī)維修店，花了130元就修好了，回家后竟然發(fā)現(xiàn)開不了機(jī)”。