福州鄭先生的蘋果手機被盜后，通過手機定位，發(fā)現(xiàn)手機被送到了濟南市的一家蘋果售后中心，最終在濟南警方和朋友的幫助下，成功追回手機。福州的陳先生12月14日也報料稱，妻子新買的蘋果手機被盜后，自己按照海都報報道的“追機”辦法鎖定了手機，發(fā)現(xiàn)手機被送到了北京一家蘋果手機的特約維修店。

　　為什么這些被盜的蘋果手機會頻繁現(xiàn)身蘋果的特約維修店?福州一名業(yè)內(nèi)人士稱，這很可能是不法分子欲利用蘋果手機返修時的“以舊換新”政策，將所盜手機“漂白”后再進行出售。

被盜手機，頻現(xiàn)蘋果維修店

　　福州鄭先生的蘋果手機被盜后，將手機的ICCID碼提供給淘寶賣家，最終成功鎖定手機位于山東濟南一家手機維修店。

　　無獨有偶，福州的陳先生12月14日撥打本報熱線稱，妻子新買的蘋果手機在福州五四路名店街被盜后，自己隨即向福州溫泉派出所報警，并按照本報報道的方法，成功鎖定自己的手機位于北京某家蘋果手機維修店。而由于陳先生在北京沒有朋友，所以只好再次返回溫泉派出所，把手機定位信息提供給警方，希望福州民警能夠幫自己找回。

　　記者昨日在網(wǎng)絡(luò)上搜索，發(fā)現(xiàn)不少成功通過定位找回蘋果手機的網(wǎng)友，在分享自己的“追機”經(jīng)驗時，表示自己最終在蘋果的特約維修店找回了手機。

故障機廠家返修，立馬變身“新機”

　　為什么被盜的蘋果手機會頻繁出現(xiàn)在蘋果的特約維修店呢?福州業(yè)內(nèi)人士小張昨日向記者表示，這很可能是不法分子利用蘋果手機返修時特有的“以舊換新”政策，對這些贓機進行“漂白”。

　　小張昨日提到，蘋果手機的售后服務(wù)有著自己的特別之處，其中有一點就是“以舊換新”模式，“也就是說，如果送修的蘋果故障手機，符合在一年的保修期內(nèi)以及非人為損壞造成這兩個條件，蘋果官方售后點拿到故障機后，就會向總部提交報告和申請，總部批準(zhǔn)后，售后點就會把故障手機寄回總部，而總部將會直接發(fā)一臺新的蘋果手機到售后點，再由顧客領(lǐng)回去?！?/P>

　　小張表示，通過這種“以舊換新”的模式，不法分子就可以得到一臺全新的手機，這時候拿來出售，必將獲利更多。而更重要的是，被盜的手機到總部“回爐”后，換出來的是臺全新的手機，這時原來的機主也無法通過手機串號來追蹤手機，相當(dāng)于把手機“漂白”了?！八赃@就不難解釋為什么很多被盜的手機會出現(xiàn)在異地的蘋果售后維修點了?！?/P>

　　然而，失竊的手機多是完好的，怎么知道手機是否在保修期內(nèi)，又是如何做到“非人為損壞”，從而達到返修目的的?

　　對此，業(yè)內(nèi)人士表示，蘋果手機都有唯一的串號，而手機的保修期是從手機激活的時間算起的，只要輸入手機的串號，就可以查到手機的激活時間。只要隨便找一家手機維修店，在零件里面“動些手腳”，就可以成為故障機了。

不出示保修卡和發(fā)票，也能維修

　　記者昨日以蘋果手機無法開機為由，致電蘋果公司中國地區(qū)的客服熱線。工作人員稱，如果手機在中國大陸購買，可以將手機送到福州的三個特約售后維修點維修，只要帶上手機的保修卡和發(fā)票即可。

　　“我在搬家的時候，弄丟了手機盒子，找不到發(fā)票和保修卡，這樣還能維修嗎?”記者找了一個借口問道?？头藛T回復(fù)稱，可以直接拿手機到福州的售后點維修，如果對方一定要求出示發(fā)票和保修卡，顧客可以在現(xiàn)場用維修點的座機撥打蘋果總部的客服熱線，屆時由客服人員來向售后點協(xié)調(diào)即可。

　　記者昨日分別致電蘋果公司在福州的其中兩個官方售后維修點，同樣聲稱蘋果手機無法開機，且保修卡和發(fā)票已經(jīng)遺失。

　　兩個售后點的工作人員均表示，如果實在找不到，先把手機拿到維修點來，讓工作人員看一下再決定如何處理。

　　“其實根本就不用出示保修卡和發(fā)票，”業(yè)內(nèi)人士小張表示，自己經(jīng)常把顧客送來的蘋果手機送到官方售后點維修，從來都不用出示保修卡和發(fā)票，“因為蘋果手機上面都有串號，輸入一查就知道手機是不是行貨，還有是不是在保修范圍內(nèi)。”

“防漂白”建議：手機身份信息和公安聯(lián)網(wǎng)

　　被盜的蘋果手機如被“漂白”，失主豈不是再也追不回來了?為此，業(yè)內(nèi)人士小張說，從手機被盜到最終送回到總部“漂白”，需要一段時間，“手機被盜后要盡快進行定位，趕在‘回爐’之前找到手機的‘落腳點’。”

　　如何做到防止不法分子鉆維修制度的空子，將盜竊得來的手機進行“漂白”呢?

　　小張建議，目前最可行的辦法就是把手機的身份信息和公安進行聯(lián)網(wǎng)，“把被盜手機的信息傳到網(wǎng)上后，通過手機的定位功能，一旦贓機現(xiàn)身售后維修點或者重新使用，將會馬上顯示在公安內(nèi)部的平臺上?！保ㄓ浾摺∈┙ㄈA）