疑信用卡寄送被冒領 未到手已被刷兩萬
閩南網(wǎng)12月20日訊 在辦了信用卡后，未收到送寄信用卡的掛號信，卻收到了信用卡已被激活的短信，打電話一查，兩張卡已被刷了近兩萬元。到底誰拿走了卡？又是誰泄露了卡主的個人信息？到現(xiàn)在還不清楚。
客戶要不要為這筆錢買單？銀行工作人員表示，他對事件并不清楚，不好作答。
有人上門推銷辦理銀行卡
小妃和小銘都在福州五一中路大洋天地百貨上班。12月初，她們倆在上班時，一名中年女子自稱是銀行信用卡推廣員上門推銷，從她那里可以申請辦理“銀行信用卡”。在女子的勸說下，小妃和小銘就各自申辦了一張。
小妃說，12月8日，她和小銘都收到短信稱：“您申請的信用卡已制作完，并在10個工作日內(nèi)寄到?！本o接著，就在14日，有一名自稱是郵局工作人員的女子打來電話，表示信用卡的掛號信已到郵局，明天送過去，并核實了她們倆的電話號碼。
小妃和小銘本來以為第二天可以拿到信用卡，沒想到15日上午10時許，她們被同時收到的一條短信嚇了一跳：“您的信用卡已激活，密碼更改成功?！?/P>
小妃說，她們還沒領到信用卡，卡怎么就被激活和改了密碼？于是，她們馬上聯(lián)系這家銀行客服，確認短信內(nèi)容屬實，而且還被告知兩張信用卡不僅被激活，還分別在晉安和臺江某珠寶店，被刷走9644元和9800多元。
誰為盜刷買單？還不清楚
小妃說，后來，她和小銘就去郵局了解情況，確認一下是否有她們的掛號信，郵局的工作人員表示，掛號信送到大洋新天地保安室簽收了，但她們在保安室的簽收本上并未找到收件的記錄，保安也不記得是否有她們的掛號信。
“信用卡需要激活才能使用，一定是有人竊取了我的個人資料，劫走掛號信再激活信用卡?！毙″嬖V記者，她辦卡當天和小銘已經(jīng)將資料填得很清楚了，有地址、個人手機聯(lián)系方式、公司聯(lián)系電話。
對此，小妃很疑惑，她們的掛號信到底去哪兒了？她們覺得銀行信用卡推廣人員、保安、郵局送件人員，都有拿走掛號信的可能。
記者再次跟11185郵政客服聯(lián)系，客服人員表示，該掛號信的確送到了保安處，并有人簽收了。但在采訪中記者發(fā)現(xiàn)，在掛號信投遞簽收過程中，部分投遞員沒有讓收件人出示身份證明。
昨日下午，記者將這些情況向這家銀行福建省分行反映，相關負責人表示，他們信用卡中心確實有推廣員，但辦卡時推廣員是不可能接觸到這張卡的，也不可能泄露客戶信息。他說，因為該行有一套智能營銷系統(tǒng)設備，能有效確保客戶個人信息安全。他懷疑，要么是郵局沒送到或者送丟了，要么是遭別人代收后冒領。
那么，小妃和小銘要不要為這筆錢買單？銀行工作人員表示，他對事件并不清楚，不好作答。如果出現(xiàn)此事，會有后臺的專門人員處理。
目前，小妃和小銘已向水部派出所報案，警方已介入調(diào)查。（海峽都市報閩南版記者 湯先增）
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