福州新聞網(wǎng)訊 去年七月買(mǎi)的新車(chē)，至今為止使用了5個(gè)月左右，里程數(shù)6千多公里，而在這5個(gè)月中車(chē)子就已經(jīng)多次出現(xiàn)故障，甚至在行駛中突然失去動(dòng)力。11日，車(chē)主晏女士向本網(wǎng)投訴她所遇到的煩心事。

新車(chē)行駛才兩個(gè)月就接連出現(xiàn)故障

　　2012年7月，晏女士在福建中汽南方汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司買(mǎi)了一輛路虎神行者2，價(jià)格為56萬(wàn)元。2012年9月16日，車(chē)子突然出現(xiàn)了無(wú)法啟動(dòng)的問(wèn)題，晏女士聯(lián)系了4S店把車(chē)拖走，4S店在經(jīng)過(guò)檢測(cè)后告訴晏女士，車(chē)子系統(tǒng)很正常，也已經(jīng)可以啟動(dòng)了?！耙?yàn)檐?chē)子馬上就恢復(fù)了正常，我以為只是個(gè)小意外，就沒(méi)有太在意?！标膛扛嬖V記者。

　　可沒(méi)想到的是，4天后這樣的情況又一次發(fā)生了，晏女士只好再次把車(chē)拖到4S店檢測(cè)。經(jīng)過(guò)了幾天的檢測(cè)，4S店給出了答復(fù)稱(chēng)是點(diǎn)火感應(yīng)器出了問(wèn)題，國(guó)慶前能處理好。幾天后，4S店又聯(lián)系了晏女士，告訴她車(chē)子的“手工模板”也出了問(wèn)題，“手工模板”要從國(guó)外訂貨，需要一個(gè)月左右的時(shí)間，讓晏女士耐心等待。直到2012年11月5日，晏女士才提到車(chē)。

車(chē)子在行駛中突然熄火

　　2012年11月17日，晏女士這輛剛修好十幾天的車(chē)在行駛中突然熄火了?！?7號(hào)那天車(chē)子借給了朋友當(dāng)婚車(chē)，沒(méi)想到車(chē)子在白湖亭附近突然熄火了，怎么點(diǎn)都點(diǎn)不起來(lái)，后面堵了好多的車(chē)”，晏女士很生氣，“這車(chē)才買(mǎi)來(lái)幾個(gè)月，就已經(jīng)出現(xiàn)好幾次故障了”。

　　經(jīng)檢測(cè)，4S店稱(chēng)是油路的問(wèn)題，因?yàn)橛拖渲邪l(fā)現(xiàn)有沉淀現(xiàn)象，油箱的感應(yīng)板上也有塵埃。晏女士對(duì)這個(gè)說(shuō)法表示懷疑，“我們都是在正規(guī)的加油站加油，同樣的加油站為什么別人的車(chē)都沒(méi)有問(wèn)題，只有我的這輛車(chē)有問(wèn)題”。晏女士還告訴記者，“4S店竟然說(shuō)油路問(wèn)題要我自己承擔(dān)維修費(fèi)用，我投訴到工商部門(mén)后，他們才同意免費(fèi)維修”。

高速路上突然失去動(dòng)力嚇壞眾人

　　2013年1月6日，晏女士帶著朋友一行五人從廈門(mén)開(kāi)回福州，車(chē)子在高速公路上行駛中突然沒(méi)了動(dòng)力，然后熄火。晏女士至今回想起來(lái)還覺(jué)得后怕，“當(dāng)時(shí)太危險(xiǎn)了，我們只能靠慣性慢慢把車(chē)往路邊靠，如果有大貨車(chē)跟著，后果肯定不堪設(shè)想，朋友們都嚇壞了”。

　　隨后，晏女士只能把車(chē)送到就近的位于泉州晉江的一家路虎4S店。當(dāng)天下午，路虎總部就給晏女士打來(lái)電話稱(chēng)檢測(cè)顯示沒(méi)問(wèn)題，可以去提車(chē)了?！斑@么快就告訴我沒(méi)問(wèn)題，我可不敢再開(kāi)了”，晏女士說(shuō)，“還好我當(dāng)時(shí)沒(méi)去開(kāi)，4S店10日又打電話給我說(shuō)檢測(cè)出了問(wèn)題，如果我當(dāng)時(shí)就開(kāi)回福州，出了事情誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)”。

　　晏女士告訴記者，她對(duì)自己這部車(chē)子的質(zhì)量產(chǎn)生了嚴(yán)重懷疑，“這個(gè)車(chē)真的可以保障乘客的安全嗎？我希望能得到合理處理，給我們換車(chē)”。

4S店：還未拆檢，不知道具體原因

　　究竟這輛近60萬(wàn)元的路虎出了什么問(wèn)題，導(dǎo)致頻繁熄火，無(wú)法啟動(dòng)？為此，記者聯(lián)系了福建中汽南方汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)謝峰，他表示這件事正在跟進(jìn)，車(chē)子已經(jīng)從泉州拖回福州，但還未檢測(cè)，所以不太清楚車(chē)子發(fā)生故障的原因。

　　對(duì)于客戶(hù)對(duì)該車(chē)的質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑，謝峰稱(chēng)，車(chē)子有問(wèn)題都可以解決，也可以繼續(xù)檢測(cè)，不能因?yàn)槌霈F(xiàn)一些事故就認(rèn)定車(chē)的質(zhì)量有問(wèn)題?！按送猓瑩Q車(chē)也不能由經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)了算，必須和廠家溝通，由廠家評(píng)估決定。”(福州新聞網(wǎng)記者 徐匆)