房子裝修過程中,涉及裝修造價(jià)、質(zhì)量、工期等問題,業(yè)主和裝修承包方如果不事先約定,容易發(fā)生糾紛。
日前,泉州豐澤區(qū)工商局12315就介入這樣一起裝修糾紛。業(yè)主找手續(xù)不全的裝修游擊隊(duì)裝修,雙方簽訂的“合同”,既沒有公章和工期,也沒有規(guī)定違約責(zé)任。工商提醒消費(fèi)者,裝修房子馬虎不得,找裝修公司一定要簽訂規(guī)范合同。
裝修停了幾個(gè)月 拖延原因難說清
鄭先生夫婦的新房,在筍江花園城,約160平方米。去年8月份,鄭先生夫婦和裝修方簽了一份工程(結(jié)算)合同書,工程采取業(yè)主供應(yīng)主材、裝修方包工包輔料的方式,工程報(bào)價(jià)為115000元。
“8月份開始做,按正常進(jìn)度,本來去年年底就該完工的,但到現(xiàn)在還好多項(xiàng)目沒做呢?!编嵪壬f。妻子吳女士稱,裝修質(zhì)量也不過關(guān),地磚鋪得不平,部分墻面油漆泛黃,衣柜抽屜不能正常使用等。
裝修方的鄭老板回應(yīng),工期拖延,是因去年年底業(yè)主不肯支付一筆材料費(fèi)。雙方各執(zhí)一詞。
近日,豐澤區(qū)工商局12315介入,雙方都有解除合同的意向。
鄭先生夫婦認(rèn)為,除了退還未完工的工程款外,裝修方還應(yīng)支付地磚、墻面等返工費(fèi)用;而鄭老板稱,解除合同前,業(yè)主應(yīng)支付裝修中的增補(bǔ)項(xiàng)目費(fèi)用。雙方對(duì)增補(bǔ)項(xiàng)目及裝修質(zhì)量意見不一,但都未能提供規(guī)范的憑證。
調(diào)解最終宣告失敗,兩方情緒都很激動(dòng),稱“法庭見”。
裝修合同應(yīng)約定工期、質(zhì)量、責(zé)任
工商人員發(fā)現(xiàn),這個(gè)“裝修公司”沒有資質(zhì),也沒有固定辦公地點(diǎn),只是臨時(shí)游擊隊(duì)。記者看到,雙方簽訂的裝修合同上,沒有公章,只有雙方簽名。在這三頁A4紙上,工程項(xiàng)目和報(bào)價(jià)占了兩頁半,其余寥寥數(shù)條款項(xiàng)除了約定工程款分期外,對(duì)工期、工程質(zhì)量、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等只字未提。
工商部門提醒廣大消費(fèi)者,為了保證裝修質(zhì)量,維護(hù)自身權(quán)益,在裝修中應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
首先,工程應(yīng)該盡量委托有正規(guī)資質(zhì)的裝修公司或裝修隊(duì)伍,不要輕信價(jià)格低廉的“游擊隊(duì)”。如果是通過熟人介紹,最好自己購買材料,請工人來做,并盡量多花時(shí)間到現(xiàn)場監(jiān)督工程。
其次,應(yīng)簽訂規(guī)范的書面協(xié)議。合同中應(yīng)對(duì)工期、材料、質(zhì)量進(jìn)行明確約定。不要只簡單約定單價(jià),對(duì)材料品牌、材質(zhì)等也要明確約定,避免“君子協(xié)定”,無憑無據(jù),一旦糾紛,難以界定。
最后,裝修過程中如工程項(xiàng)目有更改,應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議或以書面形式記載,雙方簽字確認(rèn)后生效。(記者 李秋云)