記者昨日獲悉,由市委文明辦主辦,各行業(yè)市級主管部門協(xié)辦的“文明服務(wù)之星”評選名單正式揭曉,31人榜上有名。
創(chuàng)建文明行業(yè)是創(chuàng)建文明城市的重要組成部分,為深化文明行業(yè)創(chuàng)建,全面提升窗口行業(yè)服務(wù)水平,大力推進職業(yè)道德、個人品德建設(shè),不斷提高行業(yè)員工文明素質(zhì)和行業(yè)文明程度,我市在31個參賽行業(yè)基層窗口組織開展了“文明服務(wù)之星”評選活動。本次活動旨在通過典型示范引領(lǐng)作用,推動文明創(chuàng)建整體水平提高。
據(jù)悉,本次活動依照業(yè)務(wù)技能水平、辦事效率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、志愿服務(wù)參與情況等總體標準,各行業(yè)根據(jù)自身工作實際、窗口業(yè)務(wù)性質(zhì)、具體崗位特點等內(nèi)容,細化制定本行業(yè)評選標準,從各行業(yè)窗口業(yè)務(wù)一線工作人員中推選出“文明服務(wù)之星”。
自今年1月起,交通、衛(wèi)生、郵政、稅務(wù)、銀行、旅游等31個參賽行業(yè)市級主管部門結(jié)合各行業(yè)特色,在本行業(yè)內(nèi)積極開展推選宣傳活動。在廣泛動員、層層推薦、優(yōu)中選優(yōu)的基礎(chǔ)上,經(jīng)行業(yè)內(nèi)部公示后,全市共推選出31名業(yè)績突出、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的“文明服務(wù)之星”(詳細事跡見福州文明網(wǎng))。
市委文明辦相關(guān)負責(zé)人表示,本次活動為各窗口行業(yè)展現(xiàn)立足服務(wù)窗口、提升服務(wù)理念、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的良好形象提供一個有效平臺。希望各行業(yè)以“文明服務(wù)之星”宣傳展示為契機,廣泛學(xué)習(xí)各行業(yè)的先進典型,充分發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用,帶動全行業(yè)不斷改善服務(wù)、規(guī)范管理,推動文明行業(yè)創(chuàng)建工作深入開展,為文明福州持續(xù)文明作出新貢獻。(記者 柯競)