日前,石獅法院立案庭在審理原告福建省某服飾有限公司與被告李某買賣合同糾紛一案中,因被告遠在黑龍江省哈爾濱市,從方便當事人訴訟及節(jié)約訴訟成本出發(fā),承辦法官組織當事人進行線上視頻調解,并達成了調解協(xié)議。
“線上視頻調解,解決了空間距離之不便,節(jié)減了參與訴訟之成本,縮減了參與訴訟之時間,大大提高了當事人特別是被告應訴等參加訴訟活動之積極性,深受當事人好評。”據(jù)石獅法院相關負責人介紹,近年來,石獅法院持續(xù)抓“智慧法院”建設,在提升訴訟服務水平上下功夫,通過硬件、軟件的建設、人員的投入,實現(xiàn)依托網絡信息化,做到案件“一網通辦”,即通過線上立案、線上調解、線上查詢、線上開庭、線上申請執(zhí)行等完成從立案到結案、甚至申請執(zhí)行的整個訴訟過程,努力讓案件當事人“最多跑一次、最好不要跑”。
據(jù)了解,石獅法院除了開展傳統(tǒng)的上門立案服務、郵寄立案服務,還拓展了跨域立案服務、網上立案服務,近期還推廣了“泉州微法院”微信小程序手機微信立案服務。針對網上立案,石獅法院制定施行網上立案工作辦法以及規(guī)范性文件,當事人通過互聯(lián)網登錄泉州司法服務公開網,實名注冊后就能實現(xiàn)網上立案,提交立案申請及相關材料,法院經審核后符合立案條件,直接登記立案,當事人通過備案手機號獲取動態(tài)密碼和案件編號參與訴訟活動。手機微信立案,通過微信小程序進入“泉州微法院”辦理在線立案。線上立案打破了傳統(tǒng)立案方式的時空限制,大大方便了當事人,而且當事人立案提交的材料經法院線上審查,如有需要補充,法院人員會給予信息回復,由當事人線上補充,避免來回跑。
此外,泉州司法服務公開網及“泉州微法院”平臺還提供查詢案件進展、司法送達、卷宗查閱、提交材料等事項,減少當事人或律師到現(xiàn)場排隊等候時間,同時也將審判流程各個節(jié)點實時進行公開。當事人和律師同時可以通過申請,經法院批準實現(xiàn)在線開庭或調解,即由當事人通過電腦或手機下載安裝“矚目”視頻會議軟件,并用自己手機號碼注冊登錄,輸入法院推送的編號加入視頻聯(lián)線,參與視頻訴訟調解或開庭,而法院設備會將整個視頻過程錄制下來。
而針對金融機構為原告的金融糾紛案件特點,石獅法院還自主研發(fā)金融在線辦案平臺,該平臺從立案、送達、查詢、開庭全部實現(xiàn)網上辦理,金融機構不用多跑法院,就可以在自己辦公室完成上述事項。除此之外,還有訴前線上調解,由窗口立案人員在征詢當事人意愿下,推送上線,由在線調解員具體開展調解工作。
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