電動(dòng)車突然自燃燒到小轎車保險(xiǎn)能報(bào)銷嗎
“我的電動(dòng)車自燃，找商家索賠，對(duì)方稱已過保險(xiǎn)期限，不給予賠償。”日前，消費(fèi)者蔡先生向鳳里街道市場(chǎng)監(jiān)督管理所投訴稱，2018年4月，他在市區(qū)群英南路某品牌摩托車店購買了一輛電動(dòng)車，上個(gè)月，電動(dòng)車突然自動(dòng)著火，還燒著旁邊一輛小轎車。
接到蔡先生的投訴后，鳳里街道市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員立即組織雙方進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)過協(xié)調(diào)，該品牌摩托車的廠家表示，愿意給蔡先生更換一部新的電動(dòng)車。
據(jù)了解，事發(fā)時(shí)，因消費(fèi)者沒有撥打“119”消防部門介入，故無法判斷車輛自燃的主要原因，而且車輛保險(xiǎn)為一年，期限已過，故商家不給予賠償。至于電動(dòng)車燒到小轎車一事，保險(xiǎn)方稱，主因是電動(dòng)車引起，不給予報(bào)保險(xiǎn)。因此，此次小轎車共維修5700元，要蔡先生自己全額賠償。經(jīng)鳳里街道市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員調(diào)解，商家表示同意支付750元給消費(fèi)者，雙方對(duì)此調(diào)解表示滿意。
在此也提醒廣大車主，凡是機(jī)動(dòng)車都要購買交強(qiáng)險(xiǎn)方可上路，還要特別注意保險(xiǎn)期限。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，車輛自燃并不屬于交通事故，除非車主有購買自燃險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司將根據(jù)車輛損壞的程度進(jìn)行相應(yīng)的賠償。此外，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)車輛自燃之后一定要冷靜處理，及時(shí)撥打救援電話，這樣才能減少損失，且平時(shí)需要做好相應(yīng)的保養(yǎng)，避免出現(xiàn)這種情況。（記者鄭秋玉通訊員王金國(guó)）
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