證件、牌照糾紛多 購買電動車需謹慎
超標電動車被禁行后，很多人都忙著把自己的超標車更換成合標車，石獅各電動車車行也迎來了新一輪“春天”。但與此同時，我市的電動車消費糾紛也日漸增多。據市12315數據顯示，今年來我市共收到電動車糾紛投訴近80件，主要集中在消費者買到超標車無法上牌，商家“包辦”證件、牌照未果等問題。
超標車未完全退市
11月13日，消費者李女士在市區(qū)某電動車車行購買了一輛電動車，價款3300元。“我有向商家表明自己沒有駕駛證，要買不用駕駛證就能騎行的電動車。”李女士說，商家提供的卻是黃牌，屬于超標車，須持有駕駛證才能騎行。李女士要求商家提供綠牌電動車未果，只能求助12315，要求商家退車退款。
無獨有偶，消費者何先生也遇到了類似麻煩。10月初，何先生購買了一輛電動車，商家承諾車輛為合格電動車，其可自行到車管所申請牌照。但何先生到了車管所后，卻被告知該車是超標車，根本無法上牌。
據湖濱市場監(jiān)督管理所執(zhí)法人員介紹，在“禁行令”之后，我市的超標車并未完全退市，而有的商家為了一時利益，沒有如實告知消費者，導致消費者購買到超標車。
在此，也提醒廣大商家要誠信經營，而消費者在遇到類似情況時，可以向相關部門投訴維權。
證件、牌照糾紛多
3月29日，消費者張先生在市區(qū)八七路某電動車行購買了一輛電動車，商家承諾可為其辦理行駛證。然而，大半年過去，張先生遲遲沒有拿到證件。經湖濱市場監(jiān)督管理所調解后，商家同意在10個工作日內辦理好行駛證。
還有消費者何先生，上個月在市區(qū)某車行買了一輛電動車。商家承諾為其辦理車牌，但掛的是晉江牌，何先生無所謂也就同意了。后商家告知何先生，車牌無法掛到其名下，但可辦理到他人名下。何先生不滿，把商家投訴到12315，經調解后，商家才辦理了相關手續(xù)。
記者調查發(fā)現，市面上電動車上牌的方式一般有三種，一是消費者自行到車管所上牌，二是商家?guī)其N售，三是商家代為辦理。為吸引更多消費者，有的商家就把“代辦牌照”作為自己的增值服務，但在實際操作過程中因各種原因，最終導致承諾無法兌現，受到消費者投訴。
提醒：購買需謹慎
目前，市場上各式各樣的電動自行車越來越多，但由于國家對電動自行車的生產沒有一個統(tǒng)一的標準，這使許多技術含量低、做工粗糙的電動車直接侵害了消費者的利益。不少消費者反映，在購買電動車后，短期內就出現了許多問題。如電池電量低、電路多次熄火等問題。
市市場監(jiān)督管理局提醒廣大消費者，購買電動車要謹慎，不要盲目追求價格的便宜。在購車時，應要求經營者提供書面的“三包”承諾，索取正規(guī)發(fā)票和有關憑證，別輕信商家口頭承諾。任何維修、服務商定的協議，都要形成文字，發(fā)生糾紛時，掌握好證據，及時投訴。
（記者鄭秋玉通訊員方長孫俊雅）
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