1月6日,筆者從國(guó)網(wǎng)石獅市供電公司獲悉,2019年該公司全年售電量歷史上首次突破40億千瓦時(shí),達(dá)到40.45億千瓦時(shí),比增7.14%;工業(yè)用電量26.11億千瓦時(shí),比增10%。
2019年以來,市供電公司踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,持續(xù)完善以客戶為中心的現(xiàn)代服務(wù)體系,優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,努力打造省力、省時(shí)、省錢“三省”服務(wù)。高壓業(yè)擴(kuò)平均時(shí)長(zhǎng)23.4天,同比壓降59.23%;低壓業(yè)擴(kuò)平均時(shí)長(zhǎng)3.78天,同比壓降30.64%。全面推行“一證啟動(dòng)”,實(shí)現(xiàn)低壓18項(xiàng)簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)“一趟都不跑”,高壓3項(xiàng)復(fù)雜業(yè)務(wù)“最多跑一趟”。建立“一窗式”服務(wù)機(jī)制,電力窗口主動(dòng)進(jìn)駐行政服務(wù)中心,推動(dòng)行政服務(wù)中心出臺(tái)“一窗式”房產(chǎn)聯(lián)動(dòng)過戶便民舉措,推動(dòng)市發(fā)改局出臺(tái)“一窗式”占掘路聯(lián)審制度。試行10千伏普通客戶“三同時(shí)一提前”機(jī)制,實(shí)現(xiàn)當(dāng)天驗(yàn)收、當(dāng)天簽訂合同、當(dāng)天裝表“三同時(shí)”工作,加快工程進(jìn)度以滿足客戶的用電需求。全面推行辦電預(yù)約上門服務(wù)模式,提供專屬客戶經(jīng)理服務(wù),全面落實(shí)160千伏及以下小微企業(yè)低壓接入,全面推行低壓網(wǎng)格化綜合服務(wù),獲得廣大好評(píng)。
供電公司還加快電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目落地實(shí)施,石湖變電站110千伏主變擴(kuò)建工程開工,鴻山110千伏輸變電及熱電廠T接鴻山~青山110千伏線路工程施工有效推進(jìn);推進(jìn)配電自動(dòng)化“全研判、全遙控”建設(shè),大力開展帶電作業(yè),共計(jì)完成帶電作業(yè)300多次,開展帶電作業(yè)節(jié)約7353個(gè)時(shí)戶數(shù),多供電量239.15萬千瓦時(shí),有效縮短停電范圍和搶修時(shí)間,助推電量增長(zhǎng)。
2020年,供電公司將不忘初心,牢記使命,拼搏進(jìn)取,奮發(fā)作為,為推進(jìn)世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建設(shè)、為石獅經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。(莊送梅許偉哲)