“祝賀你們,今天可以回家了!”“好事好事,感謝市政府!”“實(shí)在是太感謝你們的貼心照顧啦!”……2月4日13時(shí)25分,石獅市福樂家園醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)一樓,一陣陣歡笑聲打破了大樓許久的沉寂。原來,得知當(dāng)天自己解除觀察可以回家,今年60歲的觀察對象吳女士尤為高興,嘴里感謝的話道個(gè)不停。
據(jù)悉,經(jīng)醫(yī)學(xué)判定,2月4日全天,吳女士等21名與石獅市兩名新型冠狀病毒感染的肺炎患者的密切接觸人員已滿14天的醫(yī)學(xué)觀察期,且未出現(xiàn)發(fā)燒、干咳、腹瀉等癥狀,分批解除隔離。這也是我市設(shè)立醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)以來,解除觀察人員最多的一天。截至2月5日,石獅市兩個(gè)醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)內(nèi),已有35名觀察對象解除醫(yī)學(xué)觀察。
觀察點(diǎn)服務(wù)周到
“回家可以先對衣服用消毒液或者60℃以上的溫水進(jìn)行浸泡消毒,家里要注意通風(fēng),保持空氣流暢……”當(dāng)日,經(jīng)過胸部拍片、身份確認(rèn)等幾道工序后,醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)醫(yī)療保障小組負(fù)責(zé)人、錦尚鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長黃斌斌分別對每位解除觀察的對象進(jìn)行最后的“溫馨提示”。
“每天的服務(wù)都很周到,真的很好!”57歲的觀察對象邱先生在接受記者電話聯(lián)系采訪時(shí)笑稱,一回家,就有家人說他被觀察這幾天都被養(yǎng)胖了。邱先生表示,觀察期間,醫(yī)護(hù)人員每天都會(huì)送來櫻桃、蘋果、橘子等水果,一日三餐的菜都沒有重樣,并發(fā)放疫情相關(guān)宣傳單頁,學(xué)習(xí)一些日常的自我保健。
接受觀察利己利人
當(dāng)日解除觀察的21名對象中,共有4名為醫(yī)護(hù)人員,來自市總醫(yī)院醫(yī)生王先生便是其中之一。“當(dāng)時(shí)聽到要接受觀察的時(shí)候,心里還是很矛盾的。”王先生坦言,當(dāng)前正是疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,他所在科室的醫(yī)護(hù)人員原本就相對緊張,一旦他接受觀察,其他同事將承擔(dān)更多的醫(yī)護(hù)任務(wù)。但王先生也清醒意識到,接受集中醫(yī)學(xué)觀察主要是控制和切斷感染源,這樣對自己、對家人、對同事和患者都是最好的保護(hù)。
“這幾天反倒是同事經(jīng)常打電話來安慰我。”王先生告訴記者,隔離觀察不隔離愛,接受觀察期間,觀察點(diǎn)工作人員更是有求必應(yīng)。近段氣溫較低,觀察點(diǎn)還為每個(gè)房間配置了取暖器。談及解除觀察后要做的第一件事情,王先生毫不猶豫,“當(dāng)然是先回醫(yī)院報(bào)到!”
為觀察對象提供心理輔導(dǎo)
“哪怕是個(gè)性化的需求,我們都盡量滿足。”觀察點(diǎn)臨時(shí)黨支部書記、市殘聯(lián)理事長陳偉祥告訴記者,自設(shè)立觀察點(diǎn)以來,觀察點(diǎn)的每位黨員及工作人員都主動(dòng)靠前,及時(shí)跟進(jìn),確保每位觀察對象的訴求都能第一時(shí)間妥善解決。
根據(jù)醫(yī)學(xué)管理的規(guī)定,觀察期間,醫(yī)護(hù)人員每天都要對觀察對象進(jìn)行兩次以上的體溫監(jiān)測,對年齡大或者有基礎(chǔ)疾病的觀察對象,還要增加訪視的頻率。“除了醫(yī)學(xué)上的診斷,其實(shí)更重要的是陪護(hù),站在觀察對象的角度進(jìn)行觀察服務(wù)。”黃斌斌表示,通過日常溝通發(fā)現(xiàn),部分觀察對象對解除隔離后的生活存在焦慮,于是,他們便在解除隔離前,提前對其進(jìn)行心理輔導(dǎo),給每一位觀察對象發(fā)放溫馨提示,及時(shí)給他們宣講科學(xué)的、權(quán)威的防護(hù)知識。(記者林富榕/文顏華杰/圖)